张家界昌隆玉源买的翡翠退货要48小时内回复，云南买的翡翠退货超过30天。-2024翡翠价格

张家界昌隆玉源翡翠退货要48小时内回复，云南买的翡翠退货超过30天消费者权益怎样保障？

张家界昌隆玉源买的翡翠退货要48小时内回复，云南买的翡翠退货超过30天。

导语：近年来随着旅游市场的火爆，旅游购物纠纷也日益增多。本文以张家界昌隆玉源翡翠退货疑问和云南翡翠退货期限为例，探讨消费者在旅游购物中的权益保障疑惑。

正文：

2024年3月13日下午消费者联系张家界慈利县昌隆玉源商家商家以客服已下班为由，让3月14日上班后再联系。3月14日，消费者再次联系客服，客服让添加，办理相关手续。消费者在联系后，昌隆玉源并未在48小时内回复，致使退款疑惑一直未得到应对。

依据我国相关法律法规消费者享有7天无理由退货的购物权益。张家界慈利县昌隆玉源翡翠承诺30天无理由退换货，即消费者退回的快递商家收到货后，48小时内必须解决退款。若商家超过48小时未应对，将自动退款给消费者。

消费者在张家界昌隆玉源购买翡翠，符合退货条件但商家未在48小时内应对退款，侵犯了消费者的合法权益。针对此类疑惑，消费者可向当地消费者协会或工商投诉需求商家履行合同协定，保障消费者权益。

消费者在云南旅游时购买了一块翡翠，由于对商品不满意，想退货，但商家告知退货期限已超过30天无法办理退货。

依照我国相关法律法规，消费者享有7天无理由退货的购物权益。但部分商家设定的退货期限超过30天，这是不是符合法律规定呢？

云南翡翠退货超过30天，虽然违反了我国规定的7天无理由退货期限，但若商家在销售前明确告知消费者退货期限，且消费者在购买时同意该条款，那么退货期限超过30天并不违反法律规定。在实际操作中商家往往未明确告知消费者退货期限，造成消费者在购买后才发现无法退货。

消费者在购物时，要理解相关法律法规，明确自身的权益，遇到疑惑时可以及时采纳措施维护本人的合法权益。

和相关要加强对旅游购物市场的监管，加大对违法表现的查处力度，保障消费者权益。

商家要遵守法律法规，完善退换货政策，保障消费者在购买商品时享有公平、公正的权益保障。

消费者在购物进展中，遇到疑惑要勇于，通过投诉、举报等途径，让不法商家付出代价。

旅游购物市场日益繁荣，消费者权益保障疑问愈发突出。张家界昌隆玉源翡翠退货难题和云南翡翠退货期限案例，提醒咱们在购物进展中要关注自身权益，遇到疑问时勇于。同时和相关要加强对旅游购物市场的监管确信消费者在旅游购物中享受到公平、公正的待遇。

【纠错】【责任编辑:府雅惠】

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