随着旅游业的快速发展购物已成为旅游活动中的必不可少组成部分。近年来若干旅游团拒绝购物现象逐渐增多引发了广泛关注。本文将围绕旅游团拒绝购物这一现象分析其潜在结果并提出相应的应对策略。
（1）旅游团的购物消费是旅游产业链中的必不可少环节，旅游团不购物将直接作用到旅游地的经济效益。据统计旅游购物消费在旅游总收入中占比约为20%若旅游团拒绝购物，将引发旅游地经济受损。
（2）旅游团不购物，导游和旅行社的佣金收入也会受到作用，进而作用到他们的收入水平。
（1）购物是旅游活动的一部分，旅游团不购物可能致使游客的旅游体验不完整。在若干旅游地，购物是与当地文化紧密相连的，不购物可能让游客错过理解当地文化的机会。
（2）旅游团不购物，导游也许会减少讲解景点的时间，将更多时间用于带团购物从而影响游客的旅游体验。
（1）购物是导游收入的必不可少来源，旅游团不购物可能引起导游与游客之间的关系紧张。导游可能存在对不购物的游客产生不满，甚至出现恶意引导、强制购物等现象。
（2）游客拒绝购物，可能引发导游服务优劣下降，进而影响游客的满意度。
（1）旅游团不购物，可能致使旅游市场秩序混乱。若干旅行社和导游为了弥补收入损失，可能存在选用不正当手段，如虚假宣传、强制消费等，损害游客利益。
（2）旅游团不购物可能引起旅游地商业氛围恶化，影响其他游客的购物体验。
（1） 应加强对旅游市场的监管，制定相关政策，鼓励旅游团合理购物确信旅游市场秩序良好。
（2）加大对旅游购物市场的扶持力度，提升旅游购物品质，吸引游客消费。
（1）加强对导游的培训，加强导游的服务水平，使其更好地引导游客购物。
（2）完善导游薪酬制度保障导游合法权益，减少导游对购物收入的依赖。
（1）旅行社应优化旅游产品，将购物环节与其他旅游活动相结合，提升游客的购物体验。
（2）开发特色旅游商品，满足游客的购物需求。
（1）加强对游客的宣传教育，增强游客对旅游购物的认识，引导游客合理消费。
（2）鼓励游客积极参与旅游购物，体验当地文化提升旅游满意度。
旅游团拒绝购物现象背后，既有经济利益的考量，也有游客对购物体验的需求。面对这一现象， 、旅行社、导游和游客都应共同努力，选用有效措施，确信旅游市场秩序良好，提升旅游体验。只有这样，旅游业才能实现可持续发展为广大游客带来更好的旅游体验。
