随着健康养生的观念日益深入人心燕窝作为一种珍贵的滋补品越来越受到人们的青睐。作为一家燕窝店的店长助理肩负着协助店长管理门店、提升业绩、优化服务的要紧职责。本文将详细解析燕窝店长助理的职责和工作内容以帮助更多有志之士投身这一行业。
1. 辅助店长及上级领导的新业务、新市场、新行业的前期论证机会筛选和资源配置。
2. 协助店长开展日常工作,保障门店出色运营。
3. 负责店面的日常管理和客户服务,提升顾客满意度。
4. 负责员工培训和管理,增强团队凝聚力。
5. 对店长负责,传达店长指示和决议,并监督施行。
(1)收集行业信息,分析市场趋势,为店长提供决策依据。
(2)参与新业务、新市场的调研评估项目可行性。
(3)协助店长实行资源配置,保证项目顺利推进。
(1)制定门店运营计划,分解目标,确信各项任务准时完成。
(2)监督员工实行公司规章制度保障门店正常运营。
(3)负责门店货品管理保障库存合理,避免滞销。
(4)协助店长开展促销活动,提升门店业绩。
(1)接待顾客,提供优质服务,解答顾客疑问。
(2)收集顾客反馈,优化门店服务流程,提升顾客满意度。
(3)建立客户档案,定期回访,维护客户关系。
(1)分析门店业绩数据找出难题,制定改进措施。
(2)与店长沟通,制定业绩提升计划保障目标实现。
(3)定期向上级领导汇报业绩情况,分享成功经验。
(1)组织员工培训,提升员工业务水平和综合素质。
(2)制定员工考核标准,监督施行,确信员工绩效与付出成正比。
(3)关注员工心态,应对员工疑惑,升级团队凝聚力。
(1)及时传达店长指示,确信门店工作有序开展。
(2)监督员工实行店长决议,保证决策落实到位。
(3)为店长解决日常琐事,增进店长工作效率。
1. 年龄25周岁-35周岁,形象气质佳,女性优先。
2. 具备较强的团队精神,善于沟通和协作。
3. 熟悉零售行业,有相关工作经验者优先。
4. 具备良好的服务意识,具备一定的营销能力。
燕窝店长助理作为门店管理的关键岗位,肩负着协助店长管理门店、提升业绩、优化服务的关键职责。只有深入理解店长助理的职责和工作内容,才能更好地投入到这一岗位为门店的辉煌保驾护航。期待本文能为有志之士提供参考助力燕窝行业的发展。