近年来随着旅游业的蓬勃发展，越来越多的游客选择到云南旅游度假。在旅游期间，购物退货疑惑一直困扰着游客。为熟悉决这一疑惑，云南省推出了全新的旅游退货流程，本文将为您详细介绍这一流程，以及关注事项和常见疑问解答。
游客在购买商品后如需退货，首先要在购物场所填写退货申请表，并提交以下材料：
（1）购物凭证（发票、收据等）；
（2）商品及包装完好；
（3）申请人身份证复印件；
（4）退货起因说明。
购物场所收到退货申请后，将在3个工作日内对申请实施审核。审核通过后将通知游客办理退货手续。
游客在接到审核通过通知后携带以下材料到指定地点办理退货手续：
（1）身份证原件；
（2）退货申请表；
（3）购物凭证。
退货款项将在办理退货手续后的5个工作日内退回到游客指定的银行账户。
1. 退货期限：游客购买商品后，应在30日内提出退货申请。
2. 退货条件：商品及包装完好，不作用二次销售。
3. 退货费用：退货期间产生的费用由游客自行承担。
4. 退货凭证：游客在购物时，务必保存好购物凭证，以便在需要时提供。
1. 问：退货款项多久能到账？
答：退货款项将在办理退货手续后的5个工作日内退回到游客指定的银行账户。
2. 问：退货进展中产生的费用怎样去承担？
答：退货进展中产生的费用由游客自行承担。
3. 问：退货申请表在哪里可以获取？
答：退货申请表可在购物场所或指定网站。
4. 问：退货审核不通过怎么办？
答：退货审核不通过时游客可以再次提交申请，或与购物场所协商解决。
5. 问：退货流程是不是繁琐？
答：相比之前新的退货流程更加简洁明了，只需依照步骤操作即可。
云南旅游退货新流程的推出，旨在为游客提供更加便捷、高效的退货服务。在旅游进展中，游客在购物时务必谨慎，遇到退货疑惑，按照新流程操作保障本人的权益得到保障。同时也期待广大游客在旅游期间遵守规定，文明旅游，共同维护云南旅游市场的良好秩序。
