停息挂账的协商流程是怎样的
在当今的消费金融市场中分期付款已成为多消费者购买心仪商品的要紧形式。作为一家知名的分期购物平台，为广大消费者提供了便捷的金融服务。在享受分期付款便利的同时有些消费者有可能遇到资金紧张、还款困难的难题。此时，停息挂账的协商流程就显得为要紧。本文将详细介绍停息挂账的协商流程，帮助消费者在遇到还款困境时可以顺利解决疑惑。
一、停息挂账谈判
1. 协商前的准备
在开始停息挂账谈判之前，消费者需要做好以下准备工作：
（1）收集相关证据：如账户信息、还款记录、逾期记录等。
（2）梳理自身的还款能力：明确本人的收入、支出和负债情况，以便在谈判中提出合理的还款方案。
（3）熟悉的政策：理解关于停息挂账的相关政策，以便在谈判中掌握主动权。
2. 协商进展中的留意事项
（1）保持诚恳态度：在谈判进展中，消费者应保持诚恳、礼貌的态度，表达本人的还款意愿和困难。
（2）提出合理方案：在谈判中，消费者应依据自身还款能力，提出合理的还款方案，如长还款期限、减低还款金额等。
（3）及时沟通：在谈判期间消费者应与客服保持及时沟通，熟悉谈判进展。
以下是关于停息挂账谈判的详细解答：
二、停息挂账谈判流程
1. 提交申请
消费者首先需要在官网或客服热线提交停息挂账的申请，说明自身的还款困难和还款意愿。
2. 审核阶
收到申请后，会对消费者的还款能力、信用记录等实审核。审核通过后消费者将进入协商阶。
3. 协商阶
在协商阶，消费者需要与客服实行沟通提出合理的还款方案。双方可就还款金额、还款期限、还款方法等方面实行协商。
4. 签订协议
协商达成一致后，消费者需要与签订停息挂账协议，明确双方的权利和义务。
5. 履行协议
签订协议后，消费者需遵循协议协定的还款计划实行还款。在还款期间，如遇到疑惑，消费者可随时与客服沟通。
6. 结停息挂账
消费者依据协议还款完成后，会结停息挂账恢复正常还款。
三、停息挂账谈判技巧
1. 保持冷静：在谈判期间，消费者要保持冷静，不要情绪化。
2. 抓住关键：消费者要明确本身的诉求抓住谈判的关键点。
3. 善于妥协：在谈判中消费者要学会妥协，寻求双方都能接受的解决方案。
4. 保留证据：在谈判进展中，消费者要保留好相关证据以备不时之需。
停息挂账谈判是解决消费者还款困难的关键途径。消费者在谈判进展中要掌握技巧，与客服保持良好沟通，以便顺利解决难题。
停息挂账的协商流程是怎样的
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