在现代社会，信用卡已成为人们日常消费的要紧工具之一。由于各种起因，信用卡逾期还款的现象时有发生。对银行而言，逾期成为了一项要紧的工作。广发银行作为国内知名商业银行，其信用卡逾期流程是怎样的呢？本文将为您详细解析广发银行信用卡逾期流程，帮助您理解其中的细节。

一、引言

信用卡逾期还款不仅会作用个人信用记录，还可能产生一定的滞纳金。银表现了保障自身权益，会启动逾期程序。那么广发银行信用卡逾期流程是怎样的呢？本文将从流程、态度以及投诉渠道等方面为您解答。

二、广发银行信用卡逾期流程说明

广发银行信用卡逾期流程主要包含以下几个环节：

1. 逾期提醒：在信用卡还款日到期后银行会通过短信、电话等途径提醒持卡人还款。

2. 介入：若持卡人未能在规定时间内还款，银行会启动程序人员会通过电话、信函等形式与持卡人沟通，熟悉还款意愿和还款能力。

3. 制定还款计划：人员会依据持卡人的实际情况，制定合理的还款计划，并协助持卡人实行还款。

4. 法律诉讼：若持卡人仍未能遵循还款计划履行还款义务银行会启动法律诉讼程序，通过法律手追讨欠款。

5. 滞纳金和利息：在逾期进展中，银行会遵循相关规定收取滞纳金和利息。

三、广发银行催款流程

1. 预警阶：在还款日到期前，银行会通过短信、电话等方法提醒持卡人还款。

2. 阶：逾期后银行会启动程序，人员会通过电话、信函等形式与持卡人沟通，理解还款意愿和还款能力。

3. 协议还款阶：人员会与持卡人协商，制定合理的还款计划，并协助持卡人实行还款。

4. 法律诉讼阶：若持卡人仍未能依照还款计划履行还款义务银行会启动法律诉讼程序，通过法律手追讨欠款。

5. 滞纳金和利息收取：在催款进展中，银行会遵循相关规定收取滞纳金和利息。

四、广发银行态度恶劣，去哪里投诉

在信用卡逾期进展中若持卡人认为银行态度恶劣，可向以下渠道投诉：

1. 银行客服：持卡人可拨打广发银行客服电话，反映态度恶劣的疑惑。

2. 中国人民银行：持卡人可以拨打中国人民银行消费者权益保护热线反映银行违规表现。

3. 地方金融监管部门：持卡人可向当地金融监管部门投诉，须要对其实调查。

4. 媒体曝光：持卡人可以通过媒体曝光银行态度恶劣的疑惑，引起社会关注。

广发银行信用卡逾期流程旨在保障银行权益，同时也为持卡人提供合理的还款途径。持卡人应准时还款，避免逾期，以免给自身带来不必要的麻烦。如遇态度恶劣，应通过正当渠道实投诉维护自身合法权益。