浦发银行协商还款遇到难题怎么办？怎样有效投诉？

导语：在现实生活中，很多借款人由于各种起因有可能遇到还款困难。与浦发银行协商还款时若遇到不协商或协商不成功的情况，借款人应怎样去应对？本文将为您提供部分建议教您怎样去有效投诉浦发银行，维护本人的权益。

一、遇到浦发银行协商还款不成功怎么办？

1. 保持冷静，理解起因

遇到协商还款不成功的情况，借款人要保持冷静，熟悉银行拒绝协商的具体原因。可能是因为您的还款能力不足、信用记录不佳或还款意愿不强等原因。理解原因后，有针对性地解决难题。

2. 增进还款能力

针对还款能力不足的难题，借款人可以尝试增加收入来源，如寻找兼职、投资等。同时合理规划消费减少不必要的开支，增进还款能力。

3. 建立良好的信用记录

若因信用记录不佳造成协商不成功，借款人应尽快修复信用记录。可通过按期还款、减少信用卡利用、保持良好的信用惯等形式，逐步增进信用评分。

4. 重新协商还款计划

在提升还款能力和信用记录的基础上，借款人可再次与浦发银行协商还款计划。此时，银行或会重新考虑您的还款方案。

二、怎么样有效投诉浦发银行？

1. 内部投诉渠道

当与浦发银行协商还款不成功时借款人可先尝试通过内部投诉渠道解决疑问。以下是部分建议：

（1）拨打银行客服拨打浦发银行客服电话，说明您遇到的疑问，客服人员会为您记录并反馈给相关部门。

（2）前往银行网点：直接前往浦发银行网点与工作人员沟通须要其解决您的投诉。

（3）提交书面投诉：撰写一份书面投诉材料，涵投诉原因、事实经过、诉求等，提交给银行相关部门。

2. 外部投诉渠道

若内部投诉渠道无法解决疑惑，借款人可以尝试以下外部投诉渠道：

（1）消费者协会：向消费者协会投诉，协会会实行调查并协助解决疑问。

（2）金融监管部门：向金融监管部门投诉，如中国人民银行、银保监会等。监管部门会按照投诉内容对银行实调查。

（3）网络媒体：通过微博、微信等网络平台，发表您的投诉内容，引起公众关注。这类形式也会促使银行更快地解决疑问。

三、关于浦发银行协商还款的其他难题

1. 协商还款本金可靠吗？

与浦发银行协商还款时，本金是可靠的。银行会在双方达成一致意见后签订正式的还款协议，明确还款金额、还款期限等事项。

2. 协商还款会作用信用记录吗？

协商还款也会对借款人的信用记录产生作用。若协商成功，并准时还款，信用记录不会受到太大作用。但若协商失败仍无法按期还款信用记录或会受到影响。

与浦发银行协商还款遇到疑问时，借款人要保持冷静，积极解决难题。在协商无果的情况下，可以通过内部投诉渠道和外部投诉渠道实行投诉。同时理解协商还款的相关知识，维护本人的合法权益。期望本文能为您提供一定的帮助。

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【责任编辑:苌良弼】