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2024 07/ 03 18:05:00
来源:网友曦之

逾期打银监会一般多久

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以下是关于逾期打银监会一般多久能受理的简要介绍:

逾期打银监会一般多久

1. 受理时间:一般对于持卡人拨打银监会投诉电话12378后银监会会在收到投诉后的3至5个工作日内实行初步审核。

2. 审核流程:审核进展中银监会会依据投诉内容实评估并决定是不是需要进一步调查。

3. 联系银行:倘若投诉被受理,银监会会联系相关的发卡银行并将投诉情况反馈给银行。

4. 应对时间:银行在接到银监会的通知后,往往需要在10个工作日内对投诉实行应对,并与持卡人实行协商。

5. 结果反馈:应对结后,银行需要向银监会报告解决结果,银监会再将结果反馈给持卡人。

整个流程多数情况下需要大约两周右的时间,但具体情况可能存在因投诉的复杂程度和银行的响应速度而有所不同。

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