美团外卖逾期未送达是一种常见的餐饮配送疑问可能存在对消费者的日常生活造成不便。当发生这类情况时消费者应怎样解决？是不是会联系紧急联系人？外卖平台和商家在此类情况下需要承担什么责任？熟悉这些疑问有助于消费者在遇到此类情况时做出正确的决策，并保护本人的合法权益。

美团外卖逾期3天未送达该怎样应对

美团外卖逾期3天未送达该怎样解决

作为现代社会快节奏生活的关键部分，外卖已成为了很多人的饮食选择之一。美团外卖作为外卖平台的领跑者，始坚持使用者至上的原则，以越的配送服务和优质的外卖体验得到了众多客户的认可。但是即使是更优质的服务也难免出现意外情况，比如美团外卖逾期3天未送达的情况。那么当咱们遇到此类情况时该怎样解决呢？下面，让咱们来一起熟悉一下。

当咱们接到外卖未送达的通知时，应先去查看订单的详细情况。若是发现是配送员致电联系不上或因天气等不可抗拒起因造成配送时间误，我们可先耐心等待一时间，相信美团外卖会尽快解决这个疑惑。但若是超过三天还不存在送达我们则可针对具体情况采用下列措：

1.联系美团客服并投诉

针对美团外卖逾期3天未送达的情况，使用者可通过拨打美团外卖客服电话投诉，并提供订单号、电话号码、收货地址等相关信息以方便工作人员查找和核实。倘使投诉理由充分，美团外卖会为客户安排相应的解决方案，如退单、赔付等。

2.在网站上留言或是说发邮件

客户还可在美团外卖官网上留言或是说发邮件，反映自身的疑惑这样能更方便的让客服和使用者展开沟通和解决疑问。

3.通过社交网络平台投诉

假使你已经尝试了联系客服但仍无法得到满意的解决方案，那么你可以选择通过社交网络平台投诉，并@美团客服官方账户，这样可加大解决疑惑的力度。

在遇到美团外卖逾期3天未送达的情况时，客户不要惊慌失措，应该保持冷静理解部分常用的解决方法，采纳正常的投诉渠道实行 。同时我们也应该留意尽量避免遇到这类难题的发生，如经常及时查看订单状态留意商家营业时间、配送时间等信息，避免出错。

美团外卖始致力于为客户提供高效、安全、优质的外卖服务，当发生不可预知的难题时也会妥善解决。针对客户所反映的难题，美团外卖将实行归纳总结并逐一解决。期望使用者们在利用美团外卖时可以时刻保持冷静，合理维护本人的权益。