逾期未还款的解决流程：外访、通知家属及相关留意事项全面解析

一、引言

在现代社会信用卡、贷款等金融服务已成为人们日常生活中不可或缺的一部分。由于各种起因，逾期未还款的现象时有发生。逾期还款不仅会作用个人信用记录，还可能引发一系列法律纠纷。本文将详细介绍逾期未还款的解决流程，涵外访、通知家属等环节以及相关留意事项。

二、逾期未还款的解决流程

1. 逾期3-7天：电话

一般而言金融机构会在逾期3-7天内开始实行电话。此时，银行工作人员会通过电话与借款人沟通，提醒其尽快还款。电话的主要目的是提醒借款人，防止其忘记还款。

2. 逾期30天：启动外访程序

假若电话无效，金融机构会在逾期30天后启动外访程序。此时银行会委托第三方机构实行上门。外访的时间因银行政策而异，具体要依照银行的规定而定。

3. 逾期超过30天：通知家属

在逾期超过30天且超过一个账单期以上的情况下银行会电话。倘若联系不到借款人本人，银行会尝试联系其家属，请求协助催促还款。

三、外访的关注事项

1. 理解外访人员的身份

在遇到外访时，借款人应首先核实人员的身份，保证其是合法的第三方机构工作人员。避免遇到假冒人员实行诈骗的情况。

2. 配合外访

外访时，借款人应积极配合提供必要的个人信息和还款计划。同时理解自身的权利，避免被人员误导或。

3. 保持通讯畅通

借款人应保证手机畅通，以便银行和第三方机构及时联系到本身。避免因通讯不畅致使逾期还款难题进一步恶化。

四、通知家属的留意事项

1. 确认通知对象

在通知家属时，银行会尽量联系借款人的直系亲属，如母、配偶等。借款人应保证通知对象是合法的，避免给无关人员带来困扰。

2. 保持沟通渠道畅通

借款人应与家属保持沟通，保证家属理解逾期还款的情况。在必要时，借款人可主动与银行沟通，寻求协商应对方案。

3. 避免过度打扰家属

在通知家属时银行和第三方机构应遵循适度原则避免过度打扰家属，影响其正常生活。

五、相关法律法规

1. 《人民合同法》规定借款人未依照约好的期限和方法还款的，贷款人有权需求借款人承担违约责任。

2. 《人民民法典》规定，债务人不履行到期债务的，债权人有权请求履行。

3. 《人民刑法》规定，恶意拖欠贷款数额较大，情节严重的，构成拒不履行判决、裁定罪。

六、总结

逾期未还款的应对流程包含电话、外访和通知家属等环节。借款人在面对这些环节时，应理解相关法律法规，积极配合银行和第三方机构，保证逾期还款难题得到妥善解决。同时借款人应珍惜信用，按期还款避免逾期表现给自身和家人带来不必要的麻烦。

（注：本文按照所给语料库整理而成，部分内容可能有所删减或调整。）