难题介绍：

近日有客户反映在未开通借呗功能的情况下却收到了还款提醒信息。这究竟是什么起因造成的呢？客户的资金安全是不是会受到作用？在此背景下本文将对这一现象实深入剖析以帮助广大客户熟悉背后的原因，并选用相应措保障自身的资金安全。

未开通花呗却收到还款信息

在法律行业，对未开通花呗却收到还款信息的情况，以下是部分建议和备注：

1. 熟悉花呗的运作机制

花呗是由支付宝推出的一种信用支付形式，使用者可以在购买商品或服务时先借用支付宝的资金，然后在一定的时间内实还款。 收到还款信息可能是因为使用者与支付宝或花呗有相关的信用表现，比如在绑定银行卡等环节发生了难题。 由于互联网信息传播的特性，有时也会出现系统错误引发错误的还款信息发送给客户。

2. 按照实际情况采用行动

假如收到了未开通花呗却收到还款信息的通知，首先要确认本身是不是真的未开通花呗功能。可以支付宝账号实行核实，确认个人的花呗支付功能是否已经开通。假如真的未开通，可尝试通过支付宝客服渠道，涵在线客服、电话客服等，与支付宝实行沟通提供相关信息并说明本人的情况。

3. 保留相关证据

在实沟通的期间建议客户妥善保留所有相关的证据，涵收到的还款通知、支付宝的账户截图、交易记录等，以备日后可能需要证明本人立场的需要。还可以记录与支付宝客服的沟通内容，包含时间、地点、对方姓名等信息，方便事后追溯和核实。

4. 寻求法律援助

要是客户与支付宝或花呗的沟通无果，或遭受到不公正待遇，能够考虑寻求专业的法律援助。可咨询律师，熟悉相关法律规定以及本人的权益和义务，其是是否能够通过法律途径解决这一难题。律师可依据个人具体情况提供相应的法律意见和建议并协助使用者实诉讼或其他法律程序。

对于未开通花呗却收到还款信息的情况，客户应保持冷静，核实本人的情况与支付宝或花呗及时沟通，并保留相关证据。在需要的情况下，能够寻求专业的法律援助，维护自身的权益和合法权益。