与光大信用卡协商还款后是不是还需要与部门沟通？

一、引言

在信用卡逾期还款的疑问上多持卡人会面临部门的电话和压力。那么当持卡人与光大信用卡中心协商成功后是不是还需要与部门沟通呢？本文将围绕这个疑惑实行探讨。

二、光大信用卡协商还款概述

1. 协商还款的必要性

信用卡逾期还款会产生滞纳金、利息等额外费用长期逾期还会作用个人信用记录。 持卡人应尽早与银行协商制定合理的还款计划，避免陷入债务困境。

2. 协商还款的流程

（1）主动联系光大信用卡中心，说明逾期起因和还款意愿；

（2）提供相关证明材料，如收入证明、支出证明等；

（3）与光大信用卡中心协商还款金额、还款期限等；

（4）签署还款协议，明确双方权利义务。

三、与光大信用卡协商成功后，是否还需与部门沟通？

1. 协商成功后的情况

一般对于持卡人与光大信用卡中心协商成功后，银行会通知部门停止表现。但实际操作中，也会出现以下情况：

（1）部门未及时接到通知，继续实行；

（2）部门不理解还款协议内容，认为持卡人仍需还款；

（3）部门故意持卡人，以达到某种目的。

2. 是否需要与部门沟通

针对上述情况，以下分析是否需要与部门沟通：

（1）部门未及时接到通知

在此类情况下，持卡人可主动联系部门，告知其已经与光大信用卡中心协商成功，并告知还款协议内容。部门在熟悉情况后，应停止表现。

（2）部门不理解还款协议内容

持卡人可将还款协议内容告知部门，并须要其遵循还款协议实行。假如部门仍坚持须要持卡人还款可以需求其提供相关证据，如还款协议的复印件等。

（3）部门故意

针对此类情况持卡人可采纳以下措：

① 需求部门提供合法授权证明否则拒绝与其沟通；

② 保存电话录音、短信等证据，作为投诉依据；

③ 向光大信用卡中心投诉，须要其应对部门的不当表现。

四、光大协商还款所需资料

1. 身份证复印件；

2. 还款能力证明，如收入证明、工资流水等；

3. 逾期起因说明，如疾病证明、失业证明等；

4. 还款协议，双方签字章；

5. 其他可能需要的材料。

五、结语

与光大信用卡协商还款成功后，一般情况下持卡人无需再与部门沟通。但在实际操作中，可能将会出现部门不理解情况、故意等情况。此时，持卡人应保持冷静积极沟通，维护自身合法权益。同时提醒广大信用卡使用者，合理消费，准时还款，避免逾期，以免给自身带来不必要的麻烦。