在当今的互联网时代外卖服务已经成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。美团作为国内领先的外卖平台其便捷的服务深受广大使用者喜爱。有时候使用者在采用美团服务时可能将会遇到若干疑惑比如逾期不给协商的情况。当这类情况发生时，使用者应怎么样应对？本文将为您详细介绍投诉及应对方案帮助您维护自身的权益。

一、引言

近年来美团等外卖平台在为人们提供便利的同时也带来了若干争议。有些客户在采用美团服务进展中，可能将会遇到订单逾期却无法与平台协商解决的情况。这不仅作用了客户的消费体验，还可能致使部分不必要的纠纷。那么当美团逾期不给协商时咱们应该怎么办呢？以下是部分投诉及解决方案供您参考。

二、美团逾期不给协商怎么办呢？

1. 联系客服沟通

当您遇到美团逾期不给协商的情况时，首先可尝试联系美团客服实行沟通。向客服说明您的情况，提供相关证据，如订单信息、聊天记录等需求客服协助解决疑问。在沟通时，保持冷静、礼貌，以便客服更好地理解您的疑惑。

2. 申请退款

要是客服无法解决疑惑，您可尝试申请退款。在美团中找到相关订单，点击“申请退款/退货”，填写退款起因，提交申请。美团平台会在一定时间内审核您的退款申请，审核通过后，退款将原路返回。

3. 投诉至相关监管部门

假如以上方法都无法解决疑惑您可以向相关监管部门投诉。以下是部分投诉途径：

（1）拨打12315消费者投诉热线，反映您的疑惑。

（2）市场监管理总局网站，提交投诉。

（3）通过微信小程序“12315”，实行投诉。

三、怎么投诉美团逾期不给协商呢？

1. 通过美团投诉

在美团中，您可找到“我的”-“帮助中心”-“投诉与建议”，进入投诉页面。在这里，您可选择投诉类型，填写投诉内容，上传相关证据，提交投诉。

2. 通过第三方平台投诉

除了美团您还可以通过以下第三方平台实投诉：

（1）黑猫投诉：在黑猫投诉平台上，您可直接搜索“美团”，进入投诉页面，提交投诉。

（2）微博：在微博上，您可以@美团官方微博，说明您的疑惑，引起官方关注。

四、美团逾期协商方案是哪几种？

1. 长订单时间

假使美团逾期是由于商家原因造成的，您可与商家协商，请求长订单时间。这样，商家可在规定时间内为您配送，避免订单逾期。

2. 补偿损失

若是美团逾期给您带来了损失，您可须要平台给予一定程度的补偿。补偿办法可是优券、红包等，具体金额可按照您的损失情况实协商。

3. 撤销订单

假使美团逾期给您带来了严重困扰您可选择撤销订单。撤销订单后，平台会为您退款，同时您能够重新下单。

当美团逾期不给协商时，使用者可通过多种途径维护自身的权益。在应对这类疑惑时，要保持冷静、理智，以便更好地解决难题。同时也期待美团平台能够不断完善服务为使用者提供更好的消费体验。