借呗和花呗作为支付宝旗下的两款信贷产品为广大客户提供了便捷的短期资金周转服务。在还款期间有些使用者可能将会因为种种起因面临还款压力。为了减轻负担部分使用者期待建立只还本金、减免利息的还款计划。本文将详细介绍借呗花呗协商只还本金的方法和步骤帮助使用者合理规划还款计划。
在协商之前客户需要先理解借呗花呗的相关政策。借呗花呗常常会在还款期限内提供一定的宽限期，宽限期内不会产生滞纳金。使用者可以在此期间与支付宝客服沟通，理解协商还款的具体政策。
使用者可通过支付宝、官方网站或拨打客服电话，主动联系支付宝客服，说明本人的还款困难和还款意愿。
在沟通期间，使用者需要提供自身的还款计划方案，涵还款金额、还款期限等。方案应合理、可行以便让支付宝客服熟悉使用者的还款意愿。
提交还款计划方案后，支付宝客服会实审批。审批通过后，客户依照协商后的还款计划实行还款。
（1）支付宝
客户需支付宝进入“我的”页面，点击“借呗”或“花呗”选项。
（2）点击“还款计划”
在借呗或花呗页面，找到“还款计划”选项，点击进入。
在还款计划页面，客户能够查看支付宝提供的还款方案。若方案中有只还本金选项，使用者能够直接选择。
选择只还本金方案后客户需提交还款申请。申请通过后，遵循协商后的还款计划实还款。
1. 提前准备：在协商前使用者应准备好相关证明材料，如收入证明、还款能力证明等，以便在沟通进展中更有说服力。
2. 保持诚信：在协商期间，使用者应保持诚信，如实说明本人的还款能力。若客户提供虚假信息，可能造成协商失败。
3. 适时沟通：使用者应在还款压力较大时，及时与支付宝客服沟通，以免错过协商还款的时机。
4. 熟悉政策：使用者应关注支付宝借呗花呗的政策调整，以便在政策变化时及时调整还款计划。
借呗花呗协商只还本金的方法和步骤并不复杂，关键在于客户需要主动沟通、理解政策、保持诚信。通过合理规划还款计划，客户可减轻还款压力，实现债务的良性循环。在此期间，客户还需关注支付宝借呗花呗的政策调整，以便更好地应对还款疑问。期待本文能为客户提供一定的帮助，您还款顺利！
