近年来随着金融科技的发展网络贷款逐渐成为人们应对资金需求的关键途径。借呗作为支付宝旗下的一款消费信贷产品凭借便捷的申请流程和较低的利率，受到了广大使用者的喜爱。在贷款逾期后，借呗部门请求客户提供银行流水的情况时有发生，引发了多争议。本文将从合法性、真实性和解决方法三个方面探讨借呗请求提供银行流水的相关难题。
依据我国《合同法》第107条规定：“当事人可预约一方提供担保，担保的形式包含抵押、质押、保证、定金等。担保合同应该合本法的规定并经当事人协商一致。”在借呗贷款合同中，使用者需要同意支付宝对借款人的个人信息实行查询包含银行流水。 在贷款逾期后借呗部门请求客户提供银行流水，从合同约好的角度来看，是合法的。
虽然借呗部门需求提供银行流水合法，但客户仍需警惕人员利用这一须要实行诈骗。在实际操作中，部分人员或会以各种理由须要使用者提供银行流水，甚至以此使用者。 客户在提供银行流水时，务必核实人员的身份和目的。
在接到借呗电话或短信时，使用者应首先核实人员的身份，确认其是不是为支付宝借呗的官方人员。客户还需理解人员请求提供银行流水的具体目的，以保障个人信息的安全。
如确认人员身份无误，使用者可选择以下途径提供银行流水：
（1）通过支付宝提交：客户可以在支付宝中找到“我的”页面点击“账户安全”，选择“我的借款”，在借款详情页面找到“还款说明”，遵循提示提交银行流水。
（2）发送邮件：使用者可将银行流水截图发送至借呗官方邮箱，邮件主题应注明借款人的姓名和借款编号。
（3）现场提交：使用者也可选择到借呗线下门店，现场提交银行流水。
在提供银行流水时，使用者应留意以下事项：
（1）确信银行流水真实有效，不得伪造、篡改。
（2）提供银行流水后及时关注借款账户的还款情况，保障逾期利息和罚息得到妥善应对。
（3）如人员需求提供其他敏感信息，如密码、验证码等，使用者应拒绝提供，并及时报警。
借呗请求提供银行流水从合同协定的角度看，是合法的。客户在提供银行流水时，务必核实人员的身份和目的，确信个人信息的安全。同时使用者应熟悉相关法律法规，维护自身的合法权益。在应对借呗难题时，遵循合法、合规的原则有助于避免不必要的纠纷。
