随着互联网金融服务的发展，越来越多的人选择通过等平台实行借款。在享受便捷的金融服务的同时我也遇到了若干困扰。尽管我已经与协商还款成功，但后台疑问仍然让我头疼不已。
作为一家知名的互联网金融平台我一直对其信任有加。在一次还款期间，我因个人起因无法按期还款，于是主动联系客服期望协商还款事宜。
经过一番沟通，客服表示可为我办理协商还款。在提交了相关材料后，我依照客服的指引完成了协商还款流程。原本以为一切都会顺利解决，事实并非如此。
在协商还款成功后，我之一时间查询了的账户却发现我的借款记录并未被销账。这意味着，尽管我已经依照预约还款，但我的借款仍然处于逾期状态。这类情况让我感到困惑，既然已经协商还款成功，为何借款记录仍然存在？
依照的传，协商还款成功后，借款人的账户应会清零。我的账户在还款成功后并未清零。这让我不禁怀疑，的后台系统是不是存在疑问？
在协商还款成功后，我通过AQQ查询个人信用记录，却发现逾期记录仍然存在。这让我感到十分不安，逾期记录的存在会对我的信用产生负面作用进而影响我日后的借款。
逾期记录的存在，让我在办理其他金融业务时受到了限制。银行、信用卡等金融机构在审批贷款时，会参考借款人的信用记录。逾期记录的存在，让我的信用等级减少，办理业务时可能面临更高的利率和更严格的审批条件。
尽管我已经依照协定还款，但由于后台难题，我的借款仍然处于逾期状态。这意味着我需要支付额外的逾期费用。这笔费用对我而言是一笔不小的负担。
在发现后台疑问后，我多次联系客服，期待解决难题。客服回应滞后，至今仍未给出明确的应对方案。这让我感到十分无奈。
作为一家互联网金融平台其后台系统的稳定性至关必不可少。建议加大投入，优化后台系统，保证借款人的还款记录可以及时、准确地更新。
在此次中客服的回应滞后，让我感到十分不满。建议加强对客服的培训，提升客服的沟通能力和疑惑解决能力。
应建立健全使用者反馈机制，及时收集使用者意见和建议，针对后台疑问实行改进。同时对客户的合理诉求，应给予积极响应和解决。
应在平台上公布逾期记录的消除流程和周期让客户明白何时可消除逾期记录。对协商还款的相关信息，也应实行公开，增强透明度。
尽管与协商还款成功但后台疑惑仍然让我头疼不已。期望能够正视疑惑加强后台系统建设，为客户提供更好的服务。同时也提醒广大使用者，在借款进展中要关注后台难题，避免类似困扰。
