3日,在白山市旅游局获悉,为进一步优化旅游发展环境,规范旅游行业经营秩序,塑造白山旅游新形象,白山市政府决定在长白山国际旅游度假区7月份开业之际,在白山市全面开展旅游环境综合整治活动。
据悉,此次旅游环境整治活动,将以打造长白山旅游集散中心、东北亚旅游名城和国际休闲度假旅游目的地为目标,完善设施、改善环境、规范服务,围绕食、住、行、游、娱、购等要素,营造出安全、卫生、舒适、便捷的旅游环境,树立设施完好、交通顺畅、服务规范、环境整洁、安全有序的白山休闲度假旅游名城新形象。
此次旅游环境整治活动将城镇环境卫生综合整治作为整治重点。对城区主次干路破损严重、排水不畅、边沟淤积,卫生基础设施不足或破损;道路两侧建筑物乱悬乱挂、乱贴乱画、牌匾不规范;“门前三包”制度不健全、包保制度落实不好、绿化率较低;城区道路指示牌不清晰、不美观、不实用等方面均提出整治要求。
此外,浑江区龙山湖、青山湖、长白山迷宫,临江市溪谷、四保临江纪念馆,长白县望天鹅、果园民俗村,抚松县仙人桥
温泉、露水河国际狩猎场,靖宇县白山湖、杨靖宇殉国地将作为整治的重点景区。
长白山旅游市场秩序整治
对于白山市旅游市场秩序整治,白山市政府将以旅行社内部管理、旅游合同、旅游广告、旅游车辆管理等为重点开展的市场规范和监管工作,进一步规范旅行社的经营行为。星级饭店(宾馆)中公共信息符号不规范、区域通风不好,无中英文对照标识或不规范。积极推行星级饭店访查制度,督促星级饭店(宾馆)更新硬件服务设施,提高服务质量,重点整治不按星级要求和规范标准为游客提供服务的行为。除此,还将清理、整顿导游队伍,规范导游行为。重点整顿无证人员从事导游工作、导游服务不规范及索要回扣等违规行为。
整治范围 制售假劣食品
另外,将整治配套设施和卫生基础设施不完善的非星级饭店、宾馆。将严查服务质量不规范,服务人员没有经过系统培训;餐厅服务人员着装不整,未进行健康体检;以及酒店装修破旧,四壁及天棚有霉斑,无流水洗手设备;厨房布局不合理,生熟不分,消毒不规范;面点间和冷菜间不分,冷菜间无空气消毒设施;烟尘、污水排放达不到标准;采购食品原料未实行索证制度;环境卫生差,有垃圾积存等问题。
将对旅游景区及沿线,各类车站附近及城乡接合部的餐饮、住宿业等存在的无证经营、面积不足、卫生较差;制售假劣、过期食品或产品;垃圾乱倒,烟尘及污水排放不达标;以假充真、以次充好,欺诈消费者的行为也将被整治。
——长白山旅游市场秩序整治