万达长白山国际度假区位于吉林省抚松县境内，总占地21平方公里。距长白山机场10公里，距天池20公里。其滑雪场总占地面积7平方公里，共有滑雪道43条，雪道总长度超过30公里，可同时容纳8000位滑雪者。
马春野说，“万达长白山国际度假区整体完全按照世界上成熟的度假区模式建设，各项业务都作为支撑为旅游度假服务,具有完整的产业链，观光产品、度假产品有机结合，来这里可以让人‘能量转换、释放真我’，这也是万达集团文化产业的重要项目。”
第一个雪季至少接待五万人
马春野预计今年开业第一个雪季（12月至次年3月）度假区接待游客将超五万人，“较良好的状态应该有八到十万人，因为今年第一年开，我们设定的目标并不高。”
据了解，万达长白山国际度假区一期开业的项目包括有超五星级长白山万达威斯汀度假酒店、五星级长白山万达喜来登度假酒店、长白山万达假日度假酒店、长白山万达假日套房酒店四个酒店，以及旅游小镇、文化中心、萨满文化馆等，在建的滑雪场、大剧院、温泉洗浴中心等也将于今年冬季开业。
同时，为满足游客的不同需求，2013年长白山度假区二期将开业超五星级长白山万达柏悦度假酒店、五星级长白山万达凯悦度假酒店以及三个三星级酒店，“每家平均300间房，9家酒店建完之后将拥有客房数量3000多套，接待能力是非常良好”，马春野说道。
长白山机场目前已开通由北京、长春、沈阳、上海等城市直飞长白山以及由延吉机场转机的航班。 “长白山地区目前属于开发极其不充分的一个地方，为了保证运力，方便游客，明年将至少增加10趟航班，也就是说明年每日的进出航班至少在15趟以上”，马春野表示。
配备度假助理 享受高端度假服务
在万达长白山国际度假区可以体验的娱乐项目很多，比如雪地摩托、雪地足球、冰壶、丛林CS、漂流等，部分项目今年12月1日可以体验。此外，度假区内还将不定期举办大型活动、巡游、演出等，吸引客人广泛参与。
马春野介绍，在万达长白山国际度假区滑雪，如提前预定，还可享受到专业定制服务。“只要提前把客人的身高、体重、鞋码数据给我们，就可以做到（定制），而且雪场建立了永久记录宾客的各项数据档案库。当你再次光临，雪场可根据记录准备相应器材。”
“我们没有高尔夫球童、滑雪教练，而是给客人配备度假助理，是定制化的，一对一的服务，可以对一个人、一个家庭、一个团队。提前定制，无论是在酒店、滑雪场、高尔夫出现任何问题，包括各种投诉、救援等，度假助理都可以处理。客人把烦恼扔给他，只剩下轻松享受度假。”
“我们要在度假区里建设一种信任文化，让客人完全放下心来。滑雪板、滑雪鞋，只要不是人为破坏，都不用客人负责。雪场内有专业的雪地医疗队，无须担心安全问题，在度假区内遇到任何危险只要拨打紧急电话，就可得到无偿的援助服务。
“度假会员可以在这里可以享受更多免费服务，如乘坐电瓶车，免费饮用水等，在高尔夫场可以直接取用设备等。”
适应旅游发展趋势 打造世界级度假目的地
对于此项目的开发，马春野表示，“旅游分为三个阶段，第一阶段是古代徐霞客的阶段——旅行，是旅游1.0；第二阶段是改革开放至今的阶段——观光，是旅游2.0；随着社会的发展，我相信会迎来度假3.0时代，就是旅游3.0。”
“长白山这个地方，看完以后绝对会震撼，肯定会推荐别人来。下一步还可以开展朝鲜旅游，中朝边界最窄的一条河是10米宽，你站在这边，就可以跟对岸交流。茂密的森林，原始的环境，这里发展潜力巨大。”
“长白山国际度假区卖的不是产品，是一种生活方式，这是我们的经营理念。度假区各项设施将达到世界一流水准，日后必将成为世界级的度假目的地。” 马春野坚定地表示。
——万达长白山国际度假区（一期）日前开业
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