广州旅游综合竞争力列全国副省级城市第一

    陈家祠、光孝寺、花城广场、广州塔……名气够，却没有连成片，难以让人流连忘返。

    用好政策优势，让游客食得开胃，住得舒适，行得方便，游得开心，购得满意，娱得其所，才能真正让广州旅游迈上战略性支柱产业的台阶。 

    “旅游综合竞争力列全国副省级城市第一。”今年广州市政府工作报告中的一句话，引起不少代表的注意。有代表直言不讳指出，广州景点不够精，宣传也不给力。而市政协委员郭凡则批评广州旅游局网站做得不够好。对此，市旅游局局长朱力坦言，不少景点没有打造好，主要是经费不足，此前每年投入广州旅游局的总经费为1800万元，宣传费用仅600万元。

    说到广州，其旅游资源不可谓不丰厚。广州是第一批全国历史文化名城，中国海上丝路的发祥地，近代民主革命的策源地，历史遗迹众多；现代以来，广州得改革开放之先，交通发达，商务和文化交流频繁，加上毗邻港澳，作为旅游城市优势明显。可是，坐拥如此丰厚的资源，但当有亲朋好友来广州时，许多人感慨，好像想不出一个特别能代表广州的地方。这也是广州旅游一直以来都存在的老问题——名片不够亮。“只有星星，没有月亮”，陈家祠、光孝寺、花城广场、广州塔，无论是古代还是现代景点，虽然名气也有，但都是逛个半小时一小时就够了，景点没有连成片，很难吸引人留下来。

    问题由来已久，原因有很多，宣传力度不够无疑是其中很重要的一方面。俗话常说，酒香不怕巷子深，皇帝女儿不愁嫁。现在，这种观念必须改变。哪怕东西再好，也要会包装会推广。广州旅游必须好好补上宣传短板。      首先，观念得转变。宣传可不是瞎花钱。要揽客留客，必须让人知道广州有什么好去处。这笔投入产出的账，不算不知道，一算吓一跳。广州旅游2013年接待旅游人数为1.5亿人次，500万元的宣传费用，算下来人均不过才几毛钱，可是，赚的是数百元乃至数千元。今年政府工作报告提出，要把旅游作为战略性支柱产业来打造。按照广州市旅游局日前公布的数据，去年广州旅游业约占全市GDP的6.4%，距离战略性支柱产业8%的目标，还有1.6%的距离。要迈上这个台阶，必须加强宣传营销，利用各种渠道，把旅游与城市结合在一起，擦亮“城市名片”。比如，在央视等全国性媒体做广告，此前，“永远是春天”的昆明、“塞外明珠”银川、“美景美城”杭州等城市名片，都是广告攻势打响的。再比如，利用飞机、高铁等交通工具，播放广州最新的旅游宣传片。

    二是，资源要整合。激活新的增长点，作用巨大。要留客，宣传固然重要，但最根本的还要提升硬实力，找到新的旅游增长点。在这点上，可以向韩国好好学习。拍一部《来自星星的你》，就可以将剧中的景点打包成为首尔济州六日游项目。相同的景点，不同的线路组合，常变常新。广州的景点丰富得多，却始终开发得不够。“一日读懂广州”、“一天看懂2000年”，这些都需要有明确的线路规划，把景点连成串，让人去了一处就想再去下一处，玩完了景点就期待吃东西、看演出。不少广州独有的特色项目，也有很大开发空间。比如，广州号称“花城”，除了迎春花市外，能否开发一条日常逛花街的景点，让人无论什么时候来，都可以一日赏尽四季花，甚至买花食花。再比如，广州演出市场活跃，可是，许多地方都已有特色的旅游剧场了，广州却只有一个长隆大马戏，能否打造出真正有岭南特色的旅游剧场呢？这点对广州名片的形成作用巨大。

    三是，宣传要创新。用好新媒体，至关重要。事实上，随着移动互联网的普及，除了网站外，更应该充分用好微信、APP等手段，增强互动性，让游客能随时随地了解有用的旅游信息。广州去年获得旅游综合改革试点城市的称号，用好政策优势，让游客在广州能食得开胃，住得舒适，行得方便，游得开心，购得满意，娱得其所，才能真正让旅游迈上战略性支柱产业的台阶。

——广州旅游综合竞争力列全国副省级城市第一