海南省旅游委通报2013年春节假日旅游工作情况,2月9日至15日,全省共接待游客190.48万人,同比增长40.85%,旅游总收入56.51亿元,同比增长32.57%。假日期间,海南自驾游游客大幅增加,离岛免税购物销售额高达1.6亿元,邮轮、露营等旅游新业态受热捧,海南人游海南成为新热点,7天共接待一日游游客79.26万人次,同比增长102.81%。
2月15日,春节黄金周的最后一天,雾笼海口,琼州海峡通航时有中断造成出岛车辆滞留。省旅游委、省假日办及海口市政府相关部门妥善应对,成立应急指挥部,海口首次启动春运一级应急预案,为滞留旅客免费发放水和食品,设置临时厕所,安排急救车待命。海口秀英港、南港出岛滞留车辆和旅客分别于16日凌晨1:30、3:00疏运完毕。
另外,三亚市委宣传部和三亚市公安局及时回应经过编改的视频《三亚旅游悲惨遭遇》在网上流传一事,向媒体提供事发现场视频和最新调查结果通报。
春节假日7天,海南累计接待过夜游客111.22万人次,同期增长15.66%,过夜旅游收入53.87亿元,同比增长32.24%。假日期间,海南没有出现交通堵塞、景区拥堵、借机涨价等现象,旅游市场保持平稳有序,呈现七大特点:游客数量保持增长,旅游市场价格平稳有序,旅游公共服务不断完善,离岛免税政策效应凸显,自驾游游客大幅增加,旅游新业态产品受到热捧,节庆民俗活动丰富多彩。
旅游市场价格方面,旅游饭店标准间最高限价为5000元/间/天,全省旅游客房价格与去年同比普遍下降,部分降幅达10%以上;三亚还引导海鲜排挡,设立价格电子公示屏,推广电子点菜系统,商家点菜系统和监管部门后台联网,避免“天价海鲜”。
旅游公共服务方面,省旅游委制作了“2013年春节假日旅游公用信息指引”,公布各部门投诉咨询电话、网站、微博,在机场、港口等游客密集的区域发放海南旅游服务监督卡,告知游客投诉渠道;三亚还发布了“三亚旅游官方手机客户端”,可提供景点、美食、住宿、交通、投诉等方面的信息。
自驾游游客大幅增加,假日期间海南进港车辆41451辆,增长55.8%,出港车辆34820辆,增长81.52%。海口市在机场、港口发放“琼北过大年”的自驾车地图。三亚市开设了4个自驾车露营地,配套有灯光照明、电插座板、移动公厕、冲洗浴间以及垃圾收集站等设施。万宁为在日月湾露营的自驾车游客组织了篝火晚会。琼海首个绿野田园驿站落成并接待自驾游游客。
邮轮旅游、骑行旅游、露营旅游成为旅游新业态,受到游客热捧。1月26日,中国内地首艘豪华邮轮“海娜号”在三亚凤凰岛国际邮轮港举行首航仪式;春节期间,丽星邮轮针对蜜月、婚庆游客也推出了一系列浪漫活动。公路田间随处可见骑行者,“资深驴友”和“背包客”搭起帐篷在野外露营。海南旅游,大连到海南旅游。
——海南省共接待游客190.48万人 同比增长40.85%