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2012年大连金州新区旅游局励精图治,硕果累累
大连旅游之新区旅游报道:快速度、新思路、高效率,金州新区旅游进入”高铁时代”
随着全国高铁时代到来,”高铁”已经成为区域行业中科学高速发展的代名词。大连金州新区旅游局在此大环境下抢先驶入快车道,一跃成为区域中的领航者,在行业领域中显现出强劲的动力!
发展农闲经济,拉长农业产业链条,调控空间优势,搭建职能桥梁,找准城乡旅游切入点、释放乡村资源能量,乡村旅游四季开花、新建项目当年结果,将大连旅游热区逐渐向北延伸,将金州新区打造成大连休闲健身旅游第一区域。
2012年,大连金州新区旅游局在各级领导的指引下,通过自身的不断努力进取,被获评为辽宁省“乡村旅游工作先进区”,被亚洲旅游文化联合会评定为年度“亚洲金旅奖•中国十大文化特色旅游名区”。预计到年底全区共接待游客1002.5万人次,同比增长10.6%,其中,海外游客29.9万人次,同比增长11%,旅游总收入100.2亿元,同比增长13.2%。旅游接待规模和旅游总收入分别实现超千万人次和超百亿元的历史性突破。
一、明确高目标,推动旅游产业快速发展。
2012年,金州新区旅游局着力强化了四个方面工作。一是出台扶持政策;二是加大大项目建设力度;三是强化重点区域和重点项目规划;四是大力提升乡村旅游档次。党工委、管委会提出建设国际旅游城的发展目标后,旅游局组织力量对新区旅游业发展现状、部分国内旅游业发达地区推动旅游业快速发展的一些做法和政策情况进行了调研,形成了两个报告、两个意见、三个方案。并组织区内重点旅游企业、市内10大旅行社、以及新闻媒体参加的政策解读会,引起了巨大反响。
汤景泽温泉小镇项目奠基
2012年,新区旅游在建、计划新开工的投资在5000万元以上的大项目共计23个,总投资预计1140亿元,当年计划完成投资62亿元。其中,被纳入新区“双百工程”的旅游项目10个,包括在建项目4个,计划新开工5个,储备项目1个;被纳入市旅游项目建设十大系列工程的15个,包括在建项目7个,计划新开工项目8个,计划2012年完成投资51亿元,截止到9月底已完成投资45亿元。汤景泽温泉小镇、向应“紫云花汐”薰衣草花田等5个新项目实现开工建设,万恒天籁湾项目欧洲风情商业街于9月开街,并启动渔人码头项目前期工作,金石文化博览广场等2个项目建成并投入运营。其中,计划总投资4.5亿元的向应“紫云花汐”薰衣草花田,创造了当年规划,当年开工建设,当年运营纳客的金州旅游时速,从7月中旬开业至10月中旬闭园,共接待游客10万余人次,已成为新区旅游新亮点。
另外,围绕大黑山主体规划区以外的部分区域和乡村旅游,开展了20多项引资洽谈,成功引进内资1500万。启动了大小黑山整体开发、农耕文化园、百里香径和规范性农庄等13个区域和项目的规划设计工作,由清华设计院对大黑山进行总体规划设计,已经完成第一次论证。“百里香径”设计方案已基本完成,正在协调相关部门办理立项。“十大旅游休闲农庄”创建工作取得阶段性成果,涌现出了范家大院、凯林山庄、北屏山农业生态园、北马山庄、金石蓝莓谷等一批特色休闲农业和乡村旅游示范点,这些项目带动全区乡村旅游进入了一个全新的发展阶段,新区乡村旅游取得突破性进展。
二:拓宽思路,搭台唱戏,新区旅游局甘当嫁衣
在旅游营销方面,以社会收益为基准,重点围绕打牢基础,进军高端,宣传新区展开。一是全新推出了金州旅游主题形象推广语、旅游风光画册、金州旅游口袋书、金州自驾游手册、手绘导游图,中日俄文版大连自助游手册、旅游音乐风光片、金州八景•古城风采剪纸艺术册、《金州菜系(菜品系列之二)》等旅游宣传品,并全面投放市区和新区各大宾馆酒店。二是有效组织中央及地方主流媒体,围绕薰衣草花田项目启动,范家大院示范庄园建设,文化博览广场项目开业,以及国际大樱桃节、沙滩文化节、大黑山庙会等大型活动展开宣传报道,共播发新闻报道1251条。中国旅游报、航空画报、东北之窗等报刊杂志共刊发专题报道达461版,深层次、宽领域、全方位地提升新区旅游的美誉度。三是组织大连金石滩旅游集团、大连发现王国主题公园赴东北及环渤海地区开展旅游促销万里行活动。组团参加广州、青岛国内旅游交易会,大连国际大樱桃节珠三角地区促销推介会及沈阳新闻发布会。以日韩客源市场为重点,以大连与日本静冈、和歌山及韩国浦项开辟新航线为契机,拓宽了日韩包机旅游合作的新领域。同时加大了对美国、加拿大、俄罗斯等国际市场促销推广力度。四是新区在全市率先启动的“无线乡村”试点工程取得了实质性成果。建设完成大魏家街道北屏山农业生态园、德汉樱桃园以及向应街道菊兰园的实时视频、监控和展示工程。完成大魏家街道和向应街道WLAN无线网络覆盖工程。一个覆盖范围更广、惠及百姓更多、服务功能更全的新区“无线乡村”网络日渐清晰。此外,新区旅游网站已完成改版并投入运行,截止到10月末,新区旅游网站点击量超过42万人次。五是成功举办了“魅力金州新区”摄影大赛、大黑山观音阁庙会、金州旅游八景评选、2012大连国际大樱桃节等特色旅游节庆活动。
在金州新区举办的2012年大连国际樱桃节开幕式
特别是大樱桃节前夕,我们通过实施“旅游管理部门、A级旅游景区、旅游批发商和新闻媒体”四位一体的日韩促销模式,大连、沈阳、鞍山、营口、辽阳五城联动的东北城市促销模式,与中旅携手推出“摘樱桃、尝美食、看花田”,“观大黑山奇观、泡金石滩温泉”等主题产品,进一步扩大了大樱桃节的影响力和参与度。节日期间,大连金州新区旅游局通过组织日本茶艺、金州菜系农家菜标准化烹饪大赛、“聚焦金州”东北20家市级电视台大樱桃节采风行、中俄韩画家画金州作品展等十余项活动,有效吸引国内外游客的眼球。历时一个月的樱桃节,在全区樱桃总量减产42%的情况下,取得了全区接待游客162.4万人次,其中海外游客1.3万人次,同比增长17.8%和162%,旅游包机22架,东北专列60节,自驾游车辆100441辆,同比增长41.8%,实现总收入11.24亿元,带动农民增收7.9亿元,同比增长了35.3%的丰硕成果。全国“两会”期间,金州老菜走进人民大会堂,赢得“两会”代表的口碑,进一步扩大了金州新区的影响力。
三:狠抓落实,高效执行,新区旅游局加大旅游行业管理力度。
在行业管理方面,我们围绕全面提升服务品质,抓重点,提档次,求突破。一是全面启动了新区旅游公共服务体系创建工作。目前,调研工作已初步完成,先期已启动安全保障服务体系、信息服务体系和交通便捷服务体系部分建设内容,旅游培训中心和工艺品研发中心创建工作正在有序推进。二是针对假日旅游、节庆活动及旅游旺季全面加强旅游市场秩序规范和安全检查工作。组织区内旅游经营单位开展了旅游安全救援演练和水上救援安全培训。与全区20家星级饭店、12家旅行社、5家A级景区、7个景点等旅游经营单位签订安全责任状,签状率达到100% 。对辖区内20家工商注册的经济型酒店进行摸底排查,积极引导符合条件的饭店加入星级饭店行列。协助国家、省市旅游局完成银帆宾馆五星级、金山宾馆四星级饭店评定性复核工作,不夜城大酒店荣升四星级星级饭店。对西太平洋酒店、金港大酒店、凤凰宾馆因转让变更法人及酒店装修等问题导致不符合星级标准,取消了星级酒店资格。完成8家新注册的旅行社分支机构的备案及2家服务网点撤销的备案,受理5家旅行社分支机构的变更备案。三是结合大黑山风景区的实际,制定了《大黑山各分景区经营管理方案(试行)》,对现有的管理体制进行改革创新,建立考核激励机制,调动职工的积极性。四是加强对民众出游的引导,为游客提供周到细致的咨询和投诉服务。目前,投诉处理和咨询答复满意率均达100%,没有发生一起重大旅游安全事故和重大旅游投诉,为中外游客营造了安全有序的旅游环境。
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