上周五，今年夏天新开业的大连东泉度假酒店，邀请50多家旅行社“踩点儿”，同时，将于本周开始，开通将大连东泉度假酒店、大连铭湖温泉度假区和鲅鱼圈温泉度假区连起来的温泉直通车，11月初暂定每周两班，到12月大连温泉旅游最旺季时，将加密到每天一班。
  据大连温泉网后台数据显示，目前温泉旅游游客出行方式开始向自驾游偏移，总体份额比例占70%以上。在自驾散客逐渐成为温泉游最大客源渠道的大气候下，新开业的东泉度假酒店，将目光投向旅行社，进行一次较为紧密的“握手”，似乎透出一种不寻常的意味。
  高端温泉扎堆开业
  “我们的温泉酒店，建设的功能、设施及服务标准，就是按照五星级酒店打造的高端温泉，”大连东泉假日酒店副总经理胡利民告诉记者，而且将温泉和小黑山的自然资源，东沟五坊的民俗资源及绿色食品资源等结合在一起。
  但是，大连东泉假日酒店刚开业，便遇到了很大的“挑战”。近两年，我市高端温泉如雨后春笋般崛起，就在今年，和东泉酒店几乎同时开业的，就有旅顺天沐温泉、罗马假日温泉酒店等。
  温泉酒店供应量迅速扩张，但渠道方面，受政府机关及企事业单位厉行节约的大气候影响，企事业团体和年会的客人却有所减少，而又加上众多新温泉的分流，在我市刚刚规模化崛起的高端温泉，普遍开始感受到成长的烦恼。
  “与前年我们开业同期相比，目前的温泉游客数量，减少了大约1/3。”大连香格里汤泉宫总经理朱芳芳告诉记者，这其中，大部分是受大气候的影响，新开的温泉，对他们分流肯定也会有，客人都有猎奇心理，想体验新开的温泉，“但这些温泉都是新开业的，还需要有一定传播的过程，对我们分流具体有多大，还得过一段时间才能统计出来。
  不放弃大众消费市场
  在这种市场压力下，高端温泉，也纷纷开始放大定位，扩宽渠道，此次东泉温泉酒店与旅行社的温泉直通车，也是拓宽渠道的一个践行。“虽然我们定位高端温泉，但我们也并不是放弃大众消费市场，既做会议市场，也会迎合散客市场。我们会多做一些旅游资源的细分和组合，满足不同消费层次的需求。”胡利民对记者说。
    “如果是只发东泉度假酒店，或者鲅鱼圈的温泉酒店，如果一台车收不满，他们的利润就会被摊薄，甚至发不了车。”宋保东告诉记者，但是，将东泉度假酒店和铭湖及鲅鱼圈这一条线上的三个点整合起来，那么既满足不同游客的需求，也能拉低大交通的成本，互惠互利。
  “虽然旅行社的团队对温泉酒店来说，现在客源输送比例在减少，而且还要分温泉酒店一定的利润，但是，旅行社具有整合资源的能力，比如旅行社可以将东泉酒店和小黑山的观光资源，及夏天的采摘资源等结合起来，吸引更多的客流，这是温泉酒店自己所做不到的，也能吸引很多散客放弃自驾，加入到旅游团队中来。”宋保东对记者说。
  胡利民也告诉记者，旅行社还可以在旅游旺季时，协助酒店完成购票，组织游客的任务，是酒店的隐形员工，所以，旅行社对温泉酒店来说，仍然是需要维护、提升的一股重要渠道。
  从细节下手挖掘利润
  除了拓宽渠道，面临激烈的竞争和低迷的市场环境，各高端温泉也在苦练内功，做好营销推广工作，找准自己的特点，从细节挖利润，争取早日跨过成长的烦恼。
  “我们今年新开了夜场，夜场房的门票、房间等价格要低很多，现在我们夜场的游客量，已经占整体客量的1/3，是经营的一个很好的补充。”朱芳芳告诉记者，他们用不同时间段不同的价格，以及不同的团队不同的价格等方式，将价格做得更细致一些，满足不同客人的需求。
  “从我们市场调查情况看，现在温泉行业的散客在逐年递增，尤其是大连近郊这么多高端温泉兴起后，很多过去到鲅鱼圈体验温泉的散客在逐渐回流，因此虽然温泉越来越多，但是散客的分流感觉不太明显。”胡利民对记者说，目前各家高端温泉面临最严峻的形势，就是大的团队、会议受到影响要大一些，这就需要，高端温泉在定位团队及年会市场时，一定要将档次、规模和服务等做好，吸引有实力搞大型活动的企事业单位的目光。
  “虽然新开的温泉很多，游客在选择时面临同时性，会造成温泉市场的短期的震荡，但是从长久来看，游客在体验完新的温泉之后，还是会回归到适合自己水质、环境、服务的温泉。”胡利民对记者说，因此，各家温泉在环境、服务、餐饮的定位一定要准确，一定要有特色。无论是吃、住及玩上，不能缺项，像餐饮等就能对温泉起到非常重要的平衡作用。今年他们还将在酒店内增设儿童嬉雪乐园、水上城堡等，丰富娱乐内容，进一步做足温泉酒店的特色。