长海县落实县委、县政府软环境建设工作会议精神

    近日，长海县地税局积极落实县委、县政府软环境建设工作会议精神，对照先进查找问题。为了改进工作，日前又推出新措施，为纳税人提供更优质的服务。

      一是密切税企联系。专门制作了“联系卡”发到所有管户，卡上写着税收管理科所、专管人员及联系电话，保证纳税人遇有涉税事项可以随时他们取得联系。他们实行了预约办税，设置预约电话和预约登记台账，纳税人可以随时预约办理各种涉税事宜。分局根据预约安排专人办理，即使在八小时之外，也可得到个性化服务。

     二是设置了“导税台”，安排专人坐台值班，及时为纳税人提供税务咨询、办税引导等服务。他们还开启“绿色通道”，简化办税程序，延长服务时间，纳税人有急事、特事，都可以通过“绿色”通道办理。分局实行检查事先告知，让纳税人提前知道检查内容、程序、时限以及纳税人应享有的权利。
    三是加强廉政监督，要求到户人员必须携带“反馈卡”，请纳税人就服务态度、工作效率、执法水平、廉洁自律等情况做出评价，以加强约束。 他们为此还开展了评比活动，在办税大厅设置《最佳办税员评选卡》，外由纳税人进行评选，内由科所民主评定，评选当月“最佳办税窗口”。
 

——长海县落实县委、县政府软环境建设工作会议精神