“脸谱”:卡塔尔航空荣获最受网民喜爱航空公司
日前,社交巨头“脸谱”根据网民的点赞量,选出卡塔尔航空公司荣登年度最受欢迎航空公司宝座。这家航空界的后起之秀在2014年真是受尽追捧。
在不到两年的时间里,卡塔尔航空公司在“脸谱”上的粉丝竟涨了256%!就在半年前,卡塔尔的粉丝数量还停滞在400万左右,如今却高达824万!他的经营之道是什么?又是如何赚足眼球,享尽追捧?让我们看看他的经营者怎么说。 
卡塔尔首席执行官Akbar Al Baker先生在一次声明中说道:卡塔尔自成立以来就很重视媒体效应,因此在社交网络上真是下足了功夫。我们想方设法的吸引粉丝,提高服务质量,第一时间满足顾客需要,实时保持联系。从顾客的反映来看,我们果真做对了。此外,由于新增了飞往伦敦、巴黎和曼谷的航线,以及对即将投入运行的A350的期待,也使得卡塔尔在社交媒体中的热度有增无减。
卡塔尔的市场营销副总裁Salam Al Shawa女士也透露说:“对于我们今天取得的成就,我深感欣慰,从世界排名第48名一跃成为第一也确实值得庆祝。在过去的18个月里我们成功吸引了800多万粉丝。相较其他传统航空公司而言,我们更注重社交网络起的作用,我认为这卡塔尔取得如此成绩最重要也是最主要的原因。我们的秘诀就是跟上时代步伐,及时互粉。
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