大连站托运行李需提前2小时办理
大连站实行实名制进站验票后,车站停止发售站台票,因此2013春运期间,大连站行李托运处显得格外忙碌。据统计,从1月26日至今,行李托运处每天平均受理行李托运5000余件,比去年略有增长,其中海鲜盒、礼品盒占总量一半。
海鲜礼品占总量50%
昨日下午,在中铁快运大连营业部院内的行李包装处,工作人员抓紧时间帮助旅客打包,已经包好的纸箱摆在院内待运。张师傅将搭乘当晚的火车回京过年,他正在行李包装处打包海鲜准备带回家,在填写运单、过秤、交款、三品检查后,老张的海鲜终于可以上车了。
中铁快运大连站营业部书记宋丽欣告诉记者,从1月26日至今,行李托运量骤增,尤其进入春运客流高峰以来,每天受理行李托运数量约5000多件,同比去年略有增长,最高峰时段日发送量达到7200余件,其中海鲜盒、礼品盒占总量近一半。同时,对农民工的行李实行托运优先,优先受理、优先装运,保证农民工下车时能够顺利提到行李。
据介绍,实名制进站验票后,车站停止发售站台票,为旅客送站的亲友无法进站,行李过多只能托运。随着春运最高峰的到来,预计行李托运数量将持续增加。
小动物托运必须三证齐全
今年春运期间,大连站与中铁快运大连营业部沟通,在南北楼入口处分别设立了临时行李托运处。旅客可以在开车前拿着行李直奔车站,在入口处办理完托运手续直接进站。
在南二楼的临时行李托运处,记者看到,办理完托运的行李已经堆成了小山。一对年轻情侣想要托运两只“溜达鸡”。但由于提供不出动物检疫证明,车站无法办理托运手续,最后二人只能打电话让朋友将鸡“领”回家。
工作人员告诉记者,乘火车时,狗、猫、鸟和其他玩赏宠物不能随身携带上车,必须办理托运。办理托运时,动物检疫证明、火车票和身份证缺一不可,并且要使用能防止宠物破坏和逃逸的容器装运宠物,并对宠物箱上锁。
此外,托运动物时,必须是有行李车厢的列车才能办理托运,托运时主人需在行李车厢陪伴宠物,以便在途中喂养。
开办“时限快运”最迟隔日送到
今年春运期间,营业部增加了便民设施,在包装处和承运厅之间增设推车、引导人员。同时,开办时限快运业务,“凡是办理该业务的旅客,我们将会优先装车,优先运送,除了沈阳、鞍山等极少数近途,在时间合适的情况下,可能当日发货当日送达外,远途列车要求当日发货,次日送达或者隔日送达。”宋丽欣解释说。
针对节前运输礼品、贵重物品较多的情况,在以前开办时限快运36个车站的基础上,又增加了8个到站,在限定的最短时间内到达并提供免费送货上门。
海鲜不能办理托运中转
大连站提醒旅客,凭车票在临时行李托运处办理行李托运时,不能晚于开车前2小时,否则,行李不能按所乘车次办理,因时间原因只能让其他车次托运,并按托运车次到达时间取走行李。此外,如果中途需要中转,海鲜等易腐货物也不能办理。
——大连站托运行李需提前2小时办理