电话订购火车票有什么好处？

答：相对于到窗口买票，电话订取票具有一定的好处：
  一是：可以减少排队等候时间。成功订票后，可以避开车站售票高峰时间或到就近火车票代售点取票，方便快捷；
  二是：更加人性化。如果您没有时间去购买车票，又怕车票买晚了会售完，以前只能找亲戚朋友帮忙代买，而现在就可以通过电话订票了，省心省力；
  三是：取票时没有附加费用。

  在代售点取票时，按照规定收取5元/张的客票销售服务费（学生票不收费、异地票不另收费）。在车站指定窗口取票时，除异地票收取5元/张异地票手续费（学生票不收费）外，不另收费。春运预售票高峰期间，热门车次通过电话订取票数量占总售票张数的45%左右，电话订取票的便捷化、人性化越来越被广大市民接受。