大连火车站迎来首个小高峰,团体旅游为主
从7月13日起,大连火车站迎来暑期大连旅游首个客流小高峰,日均近5万人,客流成分转变成以家庭式团体旅游客流为主,为此大连站及时调整服务方式,深入开展了“暑期送清凉”系列活动,为旅客提供更加人性化的服务,深受广大旅客的好评。
为了给送站旅客创造一个舒适清凉的环境,大连火车站将实名制查验口挪至高架候车室入口,南一楼和南二楼可以自由通行,既方便了送站,也方便了从二楼到一楼售票大厅买票的旅客。针对暑期候车厅闷热的特点,早在暑运前,这个站的检修部门就对中央空调进行了一次集中检测,同时在候车厅、售票厅、VIP候车区等人流密集区域放置了温度计,每天中午时段安排专人进行查看,如果区域温度超过28℃,旅客感到闷热,立即联系检修部门进行降温。同时,为了减少旅客排队时间,火车站根据每趟列车的客流量进行分区检票,对20人以上团体旅客和重点旅客开放便捷通道提前进站。
另外,大连市慈善总会每天安排20名青年志愿者为广大旅客提供拎包、送绿豆水等服务,设立了青年志愿者服务台,解答旅客困惑。
——大连火车站迎来首个小高峰,团体旅游为主
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