大连市2011年国庆节旅游综合情况总结
(2011年10月7日)
2011年国庆节假日旅游工作,在市委、市政府的正确领导下,在全国和省假日办及市旅游工作领导小组的具体指导下,大连旅游秩序井然、安全、无重大旅游投诉。
一、基本情况
“十一”黄金周期间,我市共接待海内外游客142.11万人次,同比增长11.2%。全市旅游综合收入14.88亿元,同比增长19.5%。全市主要旅游景区(点)共接待游客188.08万人次,同比增长10.43%;门票收入6206.61万元,同比增长11.47%;旅行社有组织接待团队1820个,共3.48万人次。农(渔)家游接待游客20.45万人次,旅游收入3111.16万元,分别增长10.48和10.96%;8大温泉接待游客13.46万人次,旅游收入1593.79万元,分别增长29.17%和23.83%。来连自驾车6.7万台,同比增长17.54%。接待日本包机5架。
商品市场供应充足,运行平稳,繁荣活跃。大连商场、新玛特、麦凯乐、友谊商城、天河百盛、时尚百盛、连洋百货、沃尔玛、家乐福、乐购等十大商业企业实现商品销售收入2.57 亿元,同比增长8.5%。
我市餐饮市场运行呈稳定增长态势,万宝海鲜坊、渔港制造、星海渔港、天天渔港、亚惠快餐、新海味酒店、双盛园饭店、锦绣人家大酒店、旅顺春华园酒店和庄河黄海岸大酒店等十家重点餐饮企业运营监测显示,黄金周期间共实现营业收入969万元,同比增长6.7%。
“十一”黄金周期间,安全无事故,无重大旅游服务质量投诉,答复各种旅游咨询电话53个,旅行社服务质量再次实现零投诉。
二、主要特点
(一)市领导高度重视
为做好黄金周旅游工作,大连旅游工作领导小组制定下发了《关于做好2011年国庆节假期旅游工作的通知》,9月日,市政府专门召开了国庆节旅游工作协调会,对旅游接待工作进行了周密部署,副市长孙广田对做好国庆节旅游工作提出了具体要求。他说:各部门务必强化行政领导责任制,加强旅游市场安全监管,切实做好旅游、交通和人员密集场所的安全工作;要进一步加强食品卫生各个环节的监管,保证游客的身心健康;各旅游企业要认真细致地作出接待计划,教育员工高度负责,确保游客接待工作满意、安全。
(二)假日办组织安排周密。
节日前夕,市假日办所有成员单位都按照孙市长要求作出部署,组织人员进行检查;节日期间,安排专人进行监控,有的甚至是全员上岗,保证了十一黄金周旅游的井然有序,安全无事故,无重大旅游投诉。
市旅游局组成4个检查组分片对旅游景区、星级酒店、旅行社进行一次检查,发现问题及时解决,并对节日期间游客接待工作重点提出要求;节日期间不定期派出人员对旅游企业进行暗访,先后出动暗访30多人次。各区市县旅游局也在节日期间对辖区进行检查、先后出动检查组13个,检查旅游企业40多家。
市公安局节日期间,在重要交通路口、旅游景区周边等地区增派警力,很好的解决了因游客大巴和外省市自驾车剧增所带来的交通压力。向节日期间工作在交通岗位的警察同志致敬。
市港口和口岸局组织大连机场增加航班9架次;火车加开到北京、沈阳、哈尔滨等40次;大连交通公司增大运力投放,提出只要有客人买票,就发车,共增加班次510台次。由于工作力度加大,没有发生游客滞留现象。
市卫生局、食品药品监督局加强节日期间的食品药品监督工作,保证了节日期间来连游客中无食物中毒案例发生。
(三大连旅游专项活动内容丰富,促销措施得力
国庆节期间,国旗、鲜花把大连装扮得五彩缤纷,绿地、喷泉遥相呼应,节庆活动异彩纷呈,到处洋溢着欢乐祥和的喜庆氛围。
旅顺口区利用历史遗迹众多、自然环境优美等独特条件,继续推出“品质旅游、欢乐休闲”的旅游主题,推出系列旅游新产品和促销新举措,着力打造历史文化游、温泉度假游、科普教育游、欢乐家庭游等活动。为繁荣节日期间的旅游市场,回报社会、回报市民,对人民教师、残疾人、市级以上劳动模范、市级以上“五一”劳动奖章获得者及1.3米以下儿童及家庭游首次推出了部分免费或优惠的旅游线路。吸引众多游客。
老虎滩海洋公园推出难得一见的帝企鹅幼雏秀精彩首演,游客可以观看可爱的帝企鹅宝宝破壳而出,帝企鹅宝宝与爸爸、妈妈秀幸福;欢乐剧场,上演新版达人秀,动物明星海象罗伯特、海狮豆豆、丁丁、水獭劳尔先生与杂技团的小丑演员们合力为游客朋友献上一场精彩的演出;海兽馆海狮幼儿园正式开园,七只新生海狮小宝宝都已满月,和喜欢它们的游客朋友们见面。鸟语林“孔雀东南飞”等经典项目继续为有人带来欢乐。
大连圣亚海洋世界推出“海洋极地动物全明星秀”,迈克尔·杰克逊舞蹈模仿达人——功夫海象将遭遇海狮的强力挑战,海狮与驯养师手鳍互牵,优雅起舞,旋转、摆头、下腰,一曲激情探戈雷翻全场!另外两场主打表演《海豚湾之恋》与《白鲸传奇》也更加炉火纯青,尤其今年新增的大连唯一白鲸水下表演《白鲸传奇》,驯养师全程“空潜”与白鲸在海底共舞,“海洋之吻”、“海底白鲸骑士”“人鲸水下大回环”等创意动作唯美震撼,白鲸吐圈寓意“爱的光环”,为游客送去美好的祝愿。三大表演之外又添三小表演,即:鳐鱼、企鹅、海豹争当明星等。还向大中专生、老年人推出优惠套票。
金石滩旅游度假区推出生命奥秘迷你展,抢先体验文化博览广场。生命奥秘馆于黄金周期间在地质博物馆展出其部分动物标本塑化展品,通过立体的展示这些我们常见动物的塑化标本,展现出生命的神奇与美妙;蜡像馆新品亮相,齐聚体育蜡像名人堂。蜡像馆在黄金周邀请了“拳王”阿里重拳出击,组织与“斯诺克东方之星”丁俊晖桌上比武,重温申雪赵宏博的冰上伉俪的浪漫身姿......;,推出秋日海岸家庭游特惠冬泳体验游活动;开心渔港酒店推出渔家乐美食节等。
大连发现王国除维持原传统项目外,新推出“十·一七天乐”特别企划:情侣互动主题活动,我们约会吧,抢个IPAD送给你!举办情侣搬运工;世纪亲吻大赛;大力神拳击赛等系列比赛项目,吸引众多爱好者参加。
大连森林动物园不仅将园区精彩看点重新组合,还推出新引进的多只白虎和假日全新动物表演节目,旨在打造一个充满激情的欢乐假日。在野生放养区观赏全国最大的斑马与长颈鹿种群,让人仿佛置身非洲草原;还有全国最大的袋鼠区——澳洲袋鼠园。由驯养员和“大白熊”共同奉献,展现人与动物和谐相处、点燃游客激情、渲染节日气氛;来自几内亚的异国模特队,把非洲风情呈现给游客,
泰国大象表演象叠罗汉、泰式按摩、点球大赛等,14只小东北虎和15只可爱小狮子在一起嬉闹玩耍的壮观场面。新引进了5只白虎、2只孟加拉虎,它们均是6个月大,在小动物村的动物育幼中心,游客透过玻璃幕墙欣赏到这7只动物小明星。在白云雁水社区文化广场,举办了“爱中国、爱大连、爱森林、爱动物——少儿知识竞赛”来欢庆国庆佳节,普及少年儿童科普科教知识,吸引了众多的儿童及家长参加。
劳动公园举办第六届国际武术节受到市民和游客的“热捧”,每天都吸引了大批市民和游客前往观赏。
(四)温泉、农(渔)家游等体验项目受到进一步追捧
体验旅游项目在今年“十一”黄金周期间,得到火爆追捧。一是市内主要海水浴场不减夏日的热烈,接待人数与去年同期相比有较大提高;二是游艇得到游客的青睐,据旅顺黄金山,星海湾,老虎滩,金石滩游艇方面的统计今年乘坐游艇的游客平均增加近20%;三是温泉旅游仍占有重要一席。全市8大温泉接待游客13.46万人次,旅游收入1593.79万元,分别增长29.17%和23.83%。四是乡村游、郊区游、渔家游继续火爆。十一黄金周正是秋收季节,很多游客和市民选择到乡下采摘水果、收地瓜、花生、板栗等农作物,或到海岛垂钓、赶海等,吃农(渔)家饭,感受劳动的快乐和丰收的喜悦。全市农(渔)家游接待游客20.45万人次,旅游收入3111.16万元,同比增长10.96%;。旅游配套基础设施的加强、服务质量的提升,采摘、垂钓等体验项目的不断完善,也是吸引游客的一个重要原因;另外我市一些传统与新开体验项目仍然受宠,如:金石滩的飞行体验馆、真人CS 野战对抗、狩猎场、旅顺新开业的民间艺术馆人工彩绘项目都非常吸引人。
(五)自驾车数量增多停车场告急
“十一”黄金周期间,以自驾车为代表的自助式旅游进一步增多,以“辽”、 “京”、“吉”、“黑”字车牌最多,“津”“冀”“蒙”“鲁”字车牌次之,“沪”、“浙”、“晋”等地车牌也不少。各主要景区内停车场每天爆满,周边路旁临时停车带也改成了停车场,停满了旅游大巴和私家车,据不完全统计全市黄金周期间共有6.7万辆自驾车光顾我市。由于车辆较多,各景区为解决停车难颇费脑筋。金石滩管委会临时决定对滨海路部分路段封闭,便于疏导游客;旅顺旅游集团则在节日之前对停车场进行了重新划分,特别是白玉山南路停车场的建成缓解了停车难的问题。同时也为我们提了一个醒:进一步解决停车场问题仍然是当务之急。
(六)浪漫之都-大连婚庆旅游成品牌
婚庆旅游在国庆假日里又火了一把。节日期间,大部分星级饭店每天都有婚宴,据不完全统计平均每天每家星级酒店接待新人婚宴2-3家,一周时间仅星级酒店就接待婚宴近3000个。新人婚礼结束后,在亲友团的陪同下观赏浪漫之都——大连,进行摄像、照相留念,增加了节日的喜庆氛围。婚庆旅游连年火爆昭示着大连婚庆旅游已经成为我市旅游的又一品牌。
三、我市发布的多条旅游黄金周信息被国家旅游局采纳发布
我局在十一黄金周期间上报6条信息,其中4条信息被国家旅游局采纳发布:
“各景区推出特色旅游活动。中国武术节在大连劳动公园开幕,老虎滩海洋公园推出老虎滩帝企鹅幼雏秀精彩首演等活动,大连森林动物园推出陆地大种群动物王国等六大活动吸引了众多市民和游客”。
“大连旅游景区迎来游客高峰期,婚庆旅游成为新亮点。新人亲友团在参加婚宴的同时,游览大连各景区点”。
“来自省内、省外的2万余辆自驾游车辆停靠在金石滩入口,旅顺各个景点。由于车辆较多,景区管委会临时决定对滨海路部分路段封闭,便于疏导游客”。
“近郊农家游、温泉游仍很旺盛。长途游客纷纷返程。汽车站加班加点客满随时发车,火车站开放所有通道提前检票,高速公路站人工发放行车卡,保障游客顺利返程”。
提高了大连旅游的关住度,收到良好的社会效益,得到国家旅游局的好评。
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