出境旅游突破1亿人次大关，文明旅游刻不容缓

    春节长假将至，国家旅游局日前正式对外发布了春节文明旅游提示。并表示，在春节这样的关键时段，旅游部门将组织开展文明旅游专项督查，采取明察暗访等形式，组织全行业开展以出境游为重点，以落实“三关”（组团关、落地关、行程关）和培训任务为主要内容的文明旅游督查。

    统计显示，2014年中国公民出境旅游首次突破1亿人次大关，达到1.09亿人次，比10年前增长近4倍，稳居世界第一大出境旅游市场。文明出境游，本应是国民的道德自觉，遗憾的是，无论在马尔代夫乱扔矿泉水瓶，还是在埃及神庙上刻“到此一游”，无论在西班牙广场撒尿还是在法国卢浮宫喷泉池泡脚，以及大声喧哗、随意插队……中国游客的不文明现象已饱受诟病。尽管不文明的国人只是极少数——据调查，绝大部分出境游客都能自觉遵守文明秩序，恶性不文明事件比例低于万分之一。不文明事件虽少，造成的杀伤力十足。原因就在于，“出去，你就是中国”！

    何谓文明？言人人殊。但是，总有一些最基本的共识不难形成，比如不随地吐痰、不乱丢垃圾，不插队、不喧哗等等，出境游时尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰等等。令人感到悲哀的是，尽管文明本应是公民最基本的素养，但多年来舆论却一直劝告国民要文明，职能部门一再通过种种场合提醒国民守文明，究其因，出境游不文明现象仍然不同程度存在。

    《旅游法》明确规定：“旅游者在旅游活动中应当遵守社会公共秩序和社会公德，尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰，爱护旅游资源，保护生态环境，遵守旅游文明行为规范。”可见文明旅游已在法律规束之内，旅游不文明就有违法之嫌。

    提升国民出游的文明素养，不仅需要道德劝诫，更需要严格明晰的制度约束。此前，国家旅游局局长李金早表示，我国将从2015年开始分级建立游客旅游不文明档案，制定并实施《游客旅游不文明记录管理办法》，航空公司、旅行社、旅游饭店等联动，形成游客旅游不文明信息通报、追责机制。通过出台出境游文明守则，明确奖惩规范，可有效约束游客的不文明冲动。

    当然，不应将所有的行为归为不文明。比如有的游客因不了解当地禁忌，而无意中有所冒犯，就不必上纲上线，而有些行为已经涉嫌违法，也不能弱化为不文明。

    “不能有钱就任性，也不能无知就无畏”，这是外交部领事司司长黄屏日前对国人出境游的提醒。文明相伴，应是出境游的标配。中国自古就是文明古国、礼仪之邦，国人自然应该个个是温润如玉、谦谦君子，在出境游时如果做到心中有“底”，有敬畏，熟悉当地风俗信仰；有底线，不做不文明的事，出境游不仅更有底气，还能展现个人良好形象以及国家软实力，何乐而不为？

——出境旅游突破1亿人次大关，文明旅游刻不容缓