网络购票有优惠 景区“搭车”推智慧旅游
去年是国家旅游局确定的智慧旅游年,河北省各地景区积极完善在线服务、网络营销、网上预订、网上支付等智慧旅游服务。昌黎沙雕大世界景区经理胡贤云表示,景区的电子门票不仅方便了消费者,对于景区来说,在节约人力成本的同时,也能够将数据信息化,使景区工作人员能够提前掌握入园高峰,实现安全高效的人流控制。通过提前预约、分时段游玩、园内人数控制等多种手段,可以有效解决旅游旺季景区游客拥挤、车辆调度不畅等问题,让游客的体验感受更加愉快,消费流程更加便利、快捷。
在网上购买景区门票后,凭短信上的数字码或二维码就能换票入园。目前,很多景区都有网络换票专用窗口或者快速通道,非常便利。同时,网络购票还可以享受更优惠的价格。记者近日在网上搜索发现,同程、携程、途牛、驴妈妈等各种在线旅游网站都有河北景区的门票预订,而且预订门票都有不同程度的优惠。其中,在去年国庆节假期,同程网上就有金沙湾沙雕大世界、天山海世界、京娘湖等14个河北省景区推出1元门票限时限量抢购活动。
针对有些旅游网站上销售的超低价格门票、住宿和线路产品的来源并不正规,使用说明也不够详细,退款没有严格的说明,有关人士也提醒计划出行的消费者,虽然旅游法已经实施一年,但是服务监管的力度依然不足,在没有真正对在线旅游网站服务标准和服务质量保障等机制形成行业共识之前,线上市场混乱、无序竞争将无法得到真正的缓解。消费者在线购买旅游服务时,应当选择到欣欣旅游网等运营规范、信誉度高、具备第三方交易平台资质的网站购买,并且详细了解产品服务的使用要求、有效期限、退款条件等信息后再购买。
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