重磅：零佣之后，南航停止了与去哪儿网合作！

    旅游圈消息：12月31日，2015年的最后一天，南方航空公司突发公告，称因“收到多起关于旅客在去哪儿网购买客票引起的投诉，相关投诉涉及到用户购买南航机票时的价格公正及退改权益，对部分旅客的出行造成了影响，甚至使旅客蒙受了不必要的经济损失。”，决定即日起暂停与去哪儿网的商务合作，并关闭南航在去哪儿网的旗舰店。

    在今年6月，南航率先将机票代理佣金调制“0”，开启航空公司零佣时代。随后，南航又向代理人、旅行社发放通知，规定了多种情况下，机票仅限官网销售。这些都被看做是航空公司发力直销的开始。

    2015年6月9日上午9点之后去哪儿网与南航的合作方式由原来的“旗舰店”回归到“将消费者直接引导至相关提供商的网站”。

    我们预计，坐拥大交通资源的航空公司，未来在航旅一体化领域，将会有更多的动作。

以下是公告全文：

尊敬的各位旅客：

    近期，南航收到多起关于旅客在去哪儿网购买客票引起的投诉，相关投诉涉及到用户购买南航机票时的价格公正及退改权益，对部分旅客的出行造成了影响，甚至使旅客蒙受了不必要的经济损失。

    春运将至，为切实保护旅客的正当权益，规范市场销售秩序，我司决定即日起暂停与去哪儿网的商务合作，并关闭南航在去哪儿网的旗舰店。

    对于近期有出行需求的旅客，请通过南航官网（www.csair.com）、南航手机客户端、南航正规旗舰店或南航授权的正规代理商查询购买南航产品，谨防您的正常出行受到影响。

特此公告！

南方航空祝您旅途愉快！

中国南方航空股份有限公司

2015年12月31日

——重磅：零佣之后，南航停止了与去哪儿网合作！