欢乐谷成为上海唯一一家入选“全国文明旅游先进单位”的景区

        近日， 国家旅游局公布100家全国文明旅游先进单位名单，全国仅25家景区入选。欢乐谷成为上海唯一获奖景区，成功跻身“全国文明旅游先进单位”。

        为进一步推进文明旅游工作，发挥典型的模范标兵效应，2015年国家旅游局组织开展了旅游行业全国文明旅游先进单位选树工作。经过旅游部门逐级择优推荐、国家旅游局专家评审以及社会公示，最后共100家文明旅游先进单位上榜，包括50家旅行社，25家饭店以及25家景区。在景区入选榜单中，欢乐谷景区成为上海市唯一入选旅游景区。

        据了解，近年来，上海欢乐谷积极配合上海市及松江区文明城区建设，一方面通过“五会完美”、“三语言五手势”等文明礼仪、文明语言、文明形象以及服务技能培训为重点，不断提升服务人员服务水平。另一方面不断强化智慧景区建设，实现免费WiFi信号覆盖，建立欢乐谷微信公众号、手机官网等，为游客提供智慧旅游咨询服务。此外，持续推进“爱心妈咪小屋”建设，打造游客服务中心、欢乐海洋两个爱心妈咪小屋站点，为广大孕期女性游客提供一个私密、卫生、舒适的休憩场所。

        在五一、国庆、万圣节等重点节假日期间，重点加强欢乐谷安全提示及管理。通过欢乐谷微信公众号等做到活动信息、交通路线、安全文明提示等信息早发布，引导游客合理安排行程，安全文明出游。同时坚持安全预案早准备，节前开展安全大检查，节中入园人数实时发布，增设表演场次等进行分流，同时通过电子屏等做好文明旅游提示，为安全应对节日景区大客流做好充足准备。

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