打造旅游软件环境,提升旅游服务质量
完善旅游设施,方便广大游客。盱眙县十分重视旅游设施的建设与完善,去年,用于景区景点、旅游公路、星级饭店建设的资金就达10多亿元。其中,投入3亿元用于建设龙泉湖景区景点及五星级饭店;投入6000余万元建设象山公园;投入 600多万元;投入近1000万元,复建了第一山杏花园,新建碑廊,投入2000万元新建龙泉湖景区绕越公路;投入1.6亿元建设宁淮高速公路旧铺出口通往铁山寺的旅游公路。
此外,盱眙县还完善自驾游配套建设,先后在宁连、宁宿徐高速公路、县城内外主干道及通往景区的路上设置60多块大型交通标示牌,景区和景区之间,景区和娱乐场所、购物场所、美食场所之间,均实现无障碍通行,为自驾游者提供了便捷的快速通道。
更新促销形式,注重实际效果。春节前夕,县旅游局组织全县旅游企业掀起了高潮迭起的宣传促销活动。加强媒体宣传,春节前夕,该县利用《华东旅游报》、《扬子晚报》、《中国旅游纵览》等知名媒体,对盱眙县旅游促销进行了跟踪报道,强势宣传盱眙旅游,牢牢吸引了人们关注盱眙的目光。
打造软件环境,提升服务质量。为提升春节期间服务质量,针对期间游客量大,工作压力重的情况,票务中心在节前除了对安全、卫生等工作进行了具体的安排,还对全体工作人员的思想进行了再统一,同时在旅游接待和导游服务方面又推出了新的举措。县旅游局全体干部职工全员值班,每天深入景区、宾馆了解假日旅游情况,快速准确地收集上报期间信息,热情耐心解答游客咨询。
_打造旅游软件环境,提升旅游服务质量
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