昨日，记者从拉萨市旅游局获悉，今年我市“十一”旅游黄金周旅游接待工作圆满完成，截至到10月7日下午4点，十一”黄金周全市共接待海内外游客393421人次，旅游总收入12119.97万元，旅游投诉与去年同期相比下降15%。
  据了解，今年中秋与国庆两节相连形成8天长假，我市“十一”黄金周旅游市场火爆，服务质量不断提高，圆满实现了“安全、质量、秩序、效益”四统一的假日旅游工作目标，全市旅游接待量和旅游总收入均创历次黄金周最高水平。截至10月7日下午4点，十一”黄金周期间，全市共接待海内外游客393421人次，同比增长28.17%。其中接待过夜游客164800人次，同比增长29.83%，接待一日游游客228621人次，同比增长27.00%。实现旅游总收入12119.97万元，同比增长27.72%。
旅游全线升温
  从今年“十一”黄金周的接待情况看，我市“黄金周”旅游市场呈现出许多亮点：首先是自驾游异常火爆，从各地来拉萨休闲游玩、探亲访友的游客络绎不绝；其次，热点景区接待持续升温，“黄金周”期间，布达拉宫仅10月3日一天接待游客超5000人次，在“黄金周”期间共计接待海内外游客3万余人次。大昭寺在“黄金周”期间共计接待海内外游客2.8万余人次。纳木措景区在“黄金周”期间共计接待海内外游客3.6万余人次。在旅游部门和旅游企业精心策划下、我市推出了大量百姓喜闻乐见的旅游节庆活动产品，营造了欢乐祥和的节日氛围。同时，乡村旅游也持续受追捧，“双节”期间，市区周边的度假村、农家乐以及温泉度假村等地游人如织。
旅游投诉率同比下降15%
  据悉，我市在黄金周期间共接到33起旅游投诉，与去年同期相比下降15%，共为游客挽回经济损失33720元。据拉萨市旅游局质量监督所所长琼吉介绍，“黄金周”期间，我市旅游部门加大了市场执法力度，他们联合公安、物价、消防、卫生等部门按照“安全、秩序、质量、效益”四统一的要求，狠抓旅游市场秩序和安全管理。此外，我市旅游部门还认真做好应对公共安全事件的各项工作，重点督察了旅游交通、住宿、餐饮、购物等旅游活动场所以及人群密集场所的安全生产情况。同时加大对旅游车辆和导游人员的管理力度，强化旅游服务各项环节的安全管理，消除旅游安全隐患。对非正规旅游挂靠部门、非正规旅游车辆从事客运、强迫或变相强迫游客购物、擅自更改旅游行程等侵害游客权益等违法行为进行了重点整治。在黄金周期间还查处了一家黑旅行社，抓获三名倒票人员。
  据拉萨市旅游局相关负责人介绍，在“十一”期间，我市旅游呈现出欢乐祥和、市场火爆、服务质量持续提高的可喜局面，今年旅游总收入再创新高。
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