去年张家界黄石寨客运索道纳客78万人
时间:2016-01-05 09:25 来源:未知 作者:西湖柳月 点击:次
张家界旅游,据悉,2015年,黄石寨客运索道安全输送游客78万人,同比增长10.3%,实现了安全有序、服务优质、游客满意的接待目标。
黄石寨索道公司注重强化服务管理。在景区门票站、索道上下站等处设立了咨询服务台,把服务延伸到一线。并承诺上下索道排队不超过10分钟,在进站口安排工作人员进行引导。针对老年人等特殊群体,安排专用通道,并由工作人员护送到索道轿厢。同时,组织开展了为导游送清凉、为游客送温暖等活动,拉近好与导游、游客之间的距离,提升了公司的美誉度。
同时,黄石寨索道公司还加强了对索道各类接待设施的维护修缮,强化安全责任制,全年保证了接待安全,游客满意率达到了95%。张家界旅游,大连到张家界旅游。
黄石寨索道公司注重强化服务管理。在景区门票站、索道上下站等处设立了咨询服务台,把服务延伸到一线。并承诺上下索道排队不超过10分钟,在进站口安排工作人员进行引导。针对老年人等特殊群体,安排专用通道,并由工作人员护送到索道轿厢。同时,组织开展了为导游送清凉、为游客送温暖等活动,拉近好与导游、游客之间的距离,提升了公司的美誉度。
同时,黄石寨索道公司还加强了对索道各类接待设施的维护修缮,强化安全责任制,全年保证了接待安全,游客满意率达到了95%。张家界旅游,大连到张家界旅游。
——去年张家界黄石寨客运索道纳客78万人
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