5月14日下午，张家界市召开城市管理攻坚战动员大会。近年来，随着“三年有改观五年大变样”建设纲要的顺利实施，张家界市城市建设突飞猛进，城区基础设施不断改善，人居环境明显优化，城市品位得到逐步改善。2009年至2012年，市城区累计完成投资近40亿元，新建、改扩建城市主次干道37条82公里改造小街小巷77条，全市城镇化率提高到41.1%。但是，当前张家界市城市与建设世界旅游精品的要求，与推进新城镇化的目标，与广大市民和游客对旅游城市期盼还相差甚远，主要体现在基础设施薄弱、环境卫生仍然欠缺、违法建设行为比较猖獗以及管理水平仍然不高等。
  按照市委、市政府开展的“双联双解六攻坚”主题活动的总体要求，为切实做好城市管理攻坚战各项工作，张家界市城市管理攻坚组下设办公室和市政市容环卫整治小组、交通秩序整治小组等7个工作小组。将以创建文明城市为总揽，以建设管理有序、市容整洁、环境优美、文明和谐的旅游城市为目标，重点解决市政基础设施不配套、环境卫生“脏、乱、差”、城市交通秩序无序、违法建设监管乏力等突出问题，监管并重，城乡同治，创新管理理念，提升管理效能，力争年内城市管理工作达到省内先进水平，让广大市民和游客满意。
  许显辉指出，城市的管理问题是重大的民生问题，而一个城市管理水平的高低，也直接关系到一个地方发展环境的优劣和竞争实力的强弱。全市各级各部门必须把思想认识进一步统一到市委、市政府的战略部署上来，深刻认识打好城市管理攻坚战的重要性和紧迫性。
  就如何打好城市管理攻坚战，许显辉要求，攻坚战一定要突出“双服务双满意”的主题，即服务游客，服务市民，做到让游客满意，让市民满意。全市上下要树立长期攻坚的思想，针对当前突出问题逐一解决，一是要做到强力攻坚，对人民群众和游客反映的问题要出实招，见实效。二是要做到开放攻坚，随时发现问题，随时介入，随时解决，要发动全体市民积极参与到攻坚战中，形成齐心攻坚的强大合力。三是要坚持依法攻坚，做到法制攻坚，平安攻坚。在工作中，要着重突出治“违”、治“差”、治“脏”，大力整治好违法违章建设、交通秩序和市容市貌。
  许显辉强调，全市上下必须凝心聚力，迎难而上，抓关键、破难点，出重拳、下猛药，以坚定的信心、昂扬的斗志、踏实的作风，全力以赴夺取城市管理攻坚战的实际成果，为实现今年全市经济社会发展目标任务、加快推进旅游经济强市和全面小康社会建设做出应有的贡献。张家界旅游，大连到张家界旅游。